- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Купил 6 Айфон, привлекла цена на сайте,но нигде на сайте не написано, что это восстановленный(обновленный,как новый и прочее) телефон. Об этом прочитал после покупки в гарантийном талоне. И продавец ничего об этом не сказал. Сразу плохо работала кнопка,приехал в магазин через два дня,кнопку поменяли. Ближе к двум неделям телефон стал тупить. На 14...
Купил 6 Айфон, привлекла цена на сайте,но нигде на сайте не написано, что это восстановленный(обновленный,как новый и прочее) телефон. Об этом прочитал после покупки в гарантийном талоне. И продавец ничего об этом не сказал. Сразу плохо работала кнопка,приехал в магазин через два дня,кнопку поменяли. Ближе к двум неделям телефон стал тупить. На 14 день приехал в магазин за возвратом денег, телефон отправили на экспертизу и только после экспертизы вернули деньги. Получил 20 дней "удовольствия" с момента покупки до возврата денег. Так что покупать "восстановленный" телефон или нет, решайте сами.
Здравствуйте, спасибо за ваш отзыв !
Наше самое главное правило, это говорить всю правду о продаваемой продукции, чтобы потом не было таких отзывов, т.к мы дорожим своей репутацией и поэтому рассказываем всем перед покупкой как о новых, так и о восстановленных телефонах. Менеджер магазина в обязательном порядке уведомляет каждого покупателя перед...
Здравствуйте, спасибо за ваш отзыв !
Наше самое главное правило, это говорить всю правду о продаваемой продукции, чтобы потом не было таких отзывов, т.к мы дорожим своей репутацией и поэтому рассказываем всем перед покупкой как о новых, так и о восстановленных телефонах. Менеджер магазина в обязательном порядке уведомляет каждого покупателя перед покупкой, что это за телефоны, как и из чего их восстанавливают, айфоны 6 уже давно сняли с производства и у нас точно не было смысла скрывать это, а так же помимо этого, перед покупкой мы выдаёт Вам договор, в котором всё написано о телефоне, после предлагает ознакомиться и расписаться. Конечно, я не могу на 100% утверждать это, но возможно Вы просто не услышали или прослушали эту информацию или не правильно что-то поняли.
По поводу 20 дней диагностики, по закону такая диагностика длится до 45 дней и к сожалению, этот закон установили не мы, а все другие магазины растягивают этот срок до последнего дня. Если проблема не явная и её не удаётся сразу же на месте выявить, то как правило, мы оставляем телефон на диагностику и стараемся в кратчайшие сроки выявить неполадку, которая возникает не всегда. В случае с Вашим телефоном понадобилось 20 дней, при обнаружении, мы сразу вернули деньги. Нам жаль, что вы остались не совсем довольны.
Спасибо и хорошего настроения.