lucky

Всем привет!

Давненько я не писал отзывы про наши любимые роллы. Да и писать, особо, было нечего, всегда лучшие продукты, всегда лучший вкус и тд.

Но заказав на днях, наши любимые роллы, были очень удивлены и огорчены. Были выходные, мы, как обычно, решили себя побаловать. И, видимо, у вас что-то пошло не так... Приехали домой, сели обедать, но роллы, на удивление, оказались очень странные. Рис переварен до состояния каши, прожевать эту клейкую массу удавалось с трудом! Да и рыба, мягко сказать, не на высоте. Нет, она не вчерашняя и не позавчерашняя, но уж точно полежавшая, как минимум пол дня.

Уж поверьте, я знаю о чем пишу. Мы заказываем роллы тут частенько, и, хорошо это или плохо, уже привыкли к той самой рыбе и рису, которые нам привозят ребята.

Очень надеемся, что просто тот день был неудачный, и такого больше не повториться!

P.S. Хотел от расстройства поставить единицу, но не смог вспомнить не одного негативного момента, связанного с вами. Поэтому сегодня три. :)

Всем привет!

Время от времени продолжаем баловать себя этими чудо-колбасками. Это реально находка, для любителей запаха мяса на углях! Особенно в зимний период.

Ну а что еще сказать? Отличный сервис, отличный продукт! Даже и добавить нечего :)

Вот только удивляет, что за много лет, ребята не опустили планку качества, за это отдельный Респект!

Заслуженная пятерка в вашу копилку! :)

Всем привет!

Заказали сегодня пиццу, у нашего любимого Папы. Все бы ничего, но вместо желанной, на традиционном тесте, к нам приехала пицца на тонком и пицца в подарок по акции. Решили выяснить почему.

Позвонили в пиццерию задать вопрос, на что парень-оператор стал нам доказывать, что такого случиться никак не могло, и доставили они то, что заказывали. Собственно после пяти минут разговора, на просьбу разобраться в ситуации и куда можно выслать фото, мы получали только отказы и много слов о том, что такого не бывает и мы сами дураки. Непробиваемая стена короче.

Заслуженная единица за клиентоориентированность.

P.S. Специально загрузил фото для сравнения, акционной подарочной пиццы и заказанной нами на Традиционном Тесте.

Всем привет!

Решили мы на днях, по пути домой, заехать в KFC. Заценить, так сказать, новую точку. Зашли, заказали что хотим, после чего оператор-кассир очень удивилась, что мы не заказали соус. И решила нас уговорить, мол, без соуса, вообще KFC не KFC, без соуса, вообще еда не еда, и соус у них просто всем соусам соус! Ну мы люди простые, раз советуют, да еще и так расхваливают - надо брать. Заказали сырный.

Правда заказ собирали минут 15, по сравнению с другими вашими заведениями, считаю долго. Ну да ладно. Забрали заказ, приехали домой, разложили на столе и знаете чего не обнаружили? Правильно! Соуса! Ржали мы всей семьей как кони :)

Как так? Разрекламировать товар, уговорить клиента его приобрести и не положить?! Естественно, за 30 рублей, разбираться мы не поехали, просто времени жалко. Но репутацию новой торговой точки вы уже заработали!

Спасибо!

Всем привет!

Давно не заказывали у вас пироги, но тут решили.

Ехали вроде недолго, горячие. Но вот когда я открыл коробку, сказал: - "Вы серьезно?!"

Ребята, еще совсем недавно ваши пироги были по размеру коробки! Что случилось? Кризис?

Вообщем, не сказать, что прям расстроился, но в следующий раз уже подумаю, заказывать ли ваши пироги для компании.

Ко вкусу и качеству претензий нет, но вот к размеру...