Евгений Ефремов

Купил в данном магазине стартер, перед покупкой скинул им вин номер! По факту забрал не корректную зч (стартер в данном случае). Устанавливать поехал на 15 день после покупки! Он не подошел! Забрать отказались, сославшись на то что прошло более 14 дней! Все понимаю 14 дней прошло! Но в современном мире так дела не делают! Тем более ошибка была на менеджерах этой “конторки” изначально не корректно подобравших зч

Затем после написания отзыва и долгой переписки начали обвинять что в сервисе подменили деталь ну либо что я сам подменил, короче на отрез начали говорить что стартер не их а типа намекали на то что какой то левый хочу им впарить!

Цена детали для меня копеечная, возврат даже не нужен уже принципиально. В шоке остался короче от них! Думал не бывает такого уже лет так 15-20.

Привёз на ремонт стартер, меня предупредили что диагностика будет стоит 600₽, я согласился. Сделали диагностику, сказали что надо ждать запчасти, я отказался тк срок для меня был долго но вопрос не в этом! Когда забирать Приехал мне сказали что надо ещё 600₽ заплатить что бы собрать его, хотя никто об этом не предупреждал! На мой вопрос почему сразу не предупредили, менеджер пробормотал что то типа того что слишком много всего предупреждать не возможно… короче забрал кучу запчастей и уехал! Не рекомендую! Может такая схема работы лет 15 назад и норма была, но точно не в век когда конкуренция большая! Задумайтесь над своей бизнес моделью!

3 раза снимали двигатель что бы устранить на туареге течь масла! Высосали денег Польше 50000, по итогу под машиной все опять в масле через пару месяцев после последнего визита. Когда приезжал на переделку ни разу гарантийный случай не признали и делали только за деньги типа другая причина, на самом деле не знаю так ли это, не спорил, может действительно так (хотя есть сомнения). Больше в этот сервис не ногой! Настоятельно не рекомендую!