Ася

Пришла досрочно закрывать кредит и была приятно удивлена.Все оперативно,менеджер удивительно вежливая.Предложила закрыть ненужные счета.В кассе девушка очень приятная.После моего последнего посещения произошли разительные перемены.Теперь при необходимости можно обращаться в отделение рядом с домом,а не ездить за тридевять земель, как это было раньше.

В этом магазине Вас "охапят" по полной программе.На товаре не оказалось шрих кода,кассир заявила что это не её проблемы и товар продать она не может.И вместо того чтобы, цитирую"орать" я бы лучше отцепила ценник и принесла ей на кассу.Кассир себя вела так нагло,т.к была абсолютно уверена в своей безнаказанности.Книгу жалоб и предложений мне предоставить отказались,уголка покупателя в магазине нет.А ведь книгу обязаны предоставить по первому требованию покупателя.И почему-то именно у этого филиала нет никакого телефона.В магазинах "Охапка"по другим адресам раньше такого не наблюдалось. Теперь буду обходить эти магазины стороной.

Клиентом данного банка являюсь 5 лет.Оформляла кредит в этом отделении,уже погашен.Была кредитная карта. И я была довольна и всё-то мне нравилось.Волею судеб в 2016 году я зачастила в это отделение банка.Компетентность сотрудников на нуле,о вежливости я вообще молчу.В глазах бегущей строкой читается ну чего тебе надо,обслуживают не охотно.Думаю ну ладно,может день тяжелый. А нет,все мои последующие посещения как под копирку.Кассир очень дерзкая барышня.Для оформления кредита в ноября 2016 года обратилась в другое отделение,хотя живу на Шахтеров.Обратилась в отделение на Демьяна Бедного 1 .А там-то оказывается умеют обслуживать клиентов,с доброжелательностью все в порядке.И кассир у них звездной болезнью не болеет.Оформила кредит.Я не проблемный клиент,у меня никогда не было просроченной задолженности.За что же специалисты этого отделения так не любят своих клиентов.