Александра Евгеньевна

Я очень долго искала клинику, где поставить брекеты, обзванивала все стоматологии и вот позвонив в КЦ Улыбки-попала на прекрасного администратора Дарью. Девушка очень подробно всё мне объяснила, рассказала и посоветовала ортодонта, так я попала к Перкову ДМ-прекрасный доктор, радовался за мои зубные успехи больше, чем я) 2 года "мучений" и вот у меня прекрасная улыбка!

За эти 2 года я прошла по рукам некоторых врачей, а именно: Лиханов НП-удалял мне 8ки-просто Бог хирургии, эти моменты запомнила навсегда, в хорошем смысле. Было очень неожиданно и безумно приятно, когда доктор позвонил на следующий день и спросил как мое самочувствие, спасибо огромное ему и его ассистентке Юлии. Так же хочу отметить самую весёлую девушку-рентгенлаборанта. Лечит и чистит мои зубки Брайко КВ-это тот человек, к которому хочется приходить, она с такой любовью относится к пациентам, как к родным и любимым, спасибо огромное!

Хочется отметить доктора Мочалову ЛА-к ней попала 1 раз, когда срочно нужна была мне помощь-все сделала быстро, аккуратно, но я запомнила её шикарную, искреннюю улыбку -это очень помогает в лечении. Администратор Наталья на ФПК-любимый админ, всегда здоровается по имени, приятно, когда тебя запоминают! Она всегда в прекрасном настроении, поддерживает, спрашивает как всё прошло после приёма и всегда желает хорошего дня!

Огромное спасибо руководителю за такую классную команду! Я считаю что у Вас самый лучший коллектив и самые крутые специалисты!!!

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам Улыбки на ФПК! Замечательной, доброй, отзывчивой Наталье А. (Администратор), которая всегда поможет с выбором, подскажет и расскажет про всю интересующую продукцию, напомнит о записи, что для меня очень важно!!!

Спасибо Перкову Д.М. за его трепетное отношение к пациентам, за его консультации и конечно за мои зубки!!!

Начну с хорошего: Огромный и главное разнообразный выбор ювелирных изделий, цены приемлемые. НО! Обслуживающий персонал не всегда приветлив (конкретно на Ленина 135), приходила неделю назад-девочки улыбались, и консультант всё быстро показала, рассказала. В общем купила я подвеску, приехала домой, а она оказалась другого цвета! Первая мысль, что продавец перепутала (их два похожих варианта было), конечно я вернулась в магазин......и вот тут самое интересное.....над витринами висят лампочки искажающие натуральный цвет изделий. Достав свою подвеску в магазине она под светом ламп обрела тот цвет который мне и понравился, однотонными были лепестки, а выйдя на свет, они оказались разного цвета (к справке: у меня 100% зрение). Конечно деньги мне не вернули, несмотря на то, что я не срезала пломбу с неё, ну да ладно, пережила.

Сегодня пришла за другой подвеской, и зная об изменениях в цветах, я выбирала изделие, подходила с ним к окну и уже там рассматривала его настоящий цвет. И вот сегодня мне очень повезло с продавцом-ей было вообще плевать на меня, какая там улыбка, было ощущение, что она похоронила сегодня кого-то. Я понимаю что возраст (ей за 40 где-то), может муж от неё ушёл или собака заболела. НО, ты на работе находишься, будьте добры уважительно и вежливо относиться к покупателям. Пока выбирала краем уха услышала о подарках от магазина за какие-то баллы, на кассе решила уточнить. Подошла, спрашиваю, мне ответили, что да, действительно если есть на карте баллы, то можно приобрести бижутерию на них (почему продавцы САМИ не говорят об акциях и подарках? Почему я должна сама интересоваться?) На моей карте оказалось 8000 баллов. И тут новый прикол: чтобы их снять с карты на номер телефона должна прийти смс, а у меня новый номер. Спросила что же мне делать-ответили мы не знаем. Позвонила на горячую линию, там сказали-приобретите новую карту)))) Юмористы !

Обожаю это место! Прихожу 2-3 раза в месяц по пятницам, заканчиваю рабочую неделю позитивом). Очень вкусные блюда, красиво оформленные и всегда горячие. Глинтвейны очень согревают меня в осенне-зимний период и бесподобная, тающая во рту панна-котта (знаю всего 2 места где ещё так же вкусно её готовят) всегда дополняет мой вечер. Нельзя не отметить и кальянщиков, очень тонко и точно могут воссоздать именно тот вкус кальяна который я хочу (хотя объясняю я не очень, что-то типа: хочу вкусняшки с цитрусом и ещё чем-нибудь))).

Жалко нельзя поставить "-", я бы -100 написала! Да, вежливый персонал, товар описывали очень хорошо и доставка быстрая, и вот прошло 5 месяцев и диван сломался. Мастер-оценщик приехал где-то через месяц, оценил поломку, сказал заводской брак, и вот тут началось......

Продавцы магазина вообще не сотрудничают с сервис-центром. Нам сказали привозить диван в ПН, мы приехали, а в центре оказался не приёмный день,

ладно, сдали кое-как. Заполнить заявку на возврат оказалось намного сложнее, сотрудники не знают как её заполнять, невнимательные, по их вине я переписывала 3 раза бланк, а это не так легко.

Сказали вернут деньги, звоните через неделю, звоню-говорят: "мы перезвоним" и не перезванивают. Потом у них летит программа, потом интернет, в итоге говорят что вернут деньги в течении 10 дней и .....тишина. Прошло 3 недели, звоню, а мне говорят: Там в банке проблемы и поэтому с сегодняшнего дня только пойдёт отсчёт. Звоню в банк, а им не перечисляли денег......

Вот до сих пор жду, очень надеюсь что всё-таки вернут.