egorzakharov

Отдавал на покраску ржавчины на задних арках и крышу в районе лобового стекла. Саму работу сделали качественно и в срок, лорбовое стекло срезали и поставили потом на место без повреждений. Но есть моменты которые портят общее впечатление:

1. При первичном осмотре насчитали 26 т.р. , а при сдаче нашли новые проблемы на осмотренных ранее местах и добавили до 34 т.р. Вроди и подорожание обосновали, но при первичном осмотре я не торопил, и считаю что надо подходить ответственнее с самого начала.

2. Отказались принимать оплату по безналу (только наличные), а при том что у большинства банков есть разные программы кэшбека, то фактически не дали сэкономить.

3. Сайт сделан качественно и привлекает клиентов, на нем описаны скидки за вступление в группу и за то что оставишь машину в деньт осмотра. По факту сумму насчитывают, а когда спрашиваешь о скидках, говорят что уже всё учтено. Даже если ваши скидки чисто номенальны, то клиенту было бы приятно увидеть цену без скидки, величину скидки и конечную цену. Иначе сейчас это обещание скидки в итоге вызывает разочарование

Были в четверг, народу было немного, в выходные наверное совсем плохо. Были с женой и двумя дочками 4 и 8 лет. Вестибюль маленький. Раздевалки тесные и мало фенов. Бассейн хороший, но есть немаленькие фрагменты отвалившейся плитки и непонятно по какой системе включаются гидромассажы. Человек похожий на спасателя один, одет в спортивный костюм и большую часть времени сидел в тамбуре метрах в 15 от бассейна. В кафе порции очень маленькие и макароны с курицей посыпанные кунжутом, это НЕ удон. И на все это можно было бы не обращать внимание, если бы не выход. На одевание и раздевание даётся 15 минут. При тесных раздевалках и нехватке фенов с двумя дочками, жена потратила на это дело почти час. В итоге из бассейна ушли за пол часа (15 до конца срока + 15 минут на раздевание) и все равно не успели и пришлось доплачивать. При чем доплата проходит очень медленно и не автоматически (браслет прикладывается, оператор там что-то нажимает, платим картой, и так три раза).

Для решения подобной ситуации можно было бы

1. сделать совместную раздевалку с картинками для переодевания.

2. Или заменить часть шкафчиков на фены

3. Или вынести фены за турникет

4. Добавить время на переодевание, если одна женщина с двумя и более дочками.

Если кому-то не с чем сравнивать, то наверное место покажется отличным. Мы были в Глазове (город на 100 т.ч.) в подобной аква зоне. Интерьер там чуть попроще, но разнообразие бассейнов и саун больше, ну и цены конечно в два раза меньше минимум.

В целом если совсем не думать о деньгах, сразу брать на час больше времени чем рассчитываешь, заказывать по две порции, то можно хорошо отдохнуть