fbu

С уверенностью могу сказать, что мне очень повезло, что я обратилась за шторами именно в эту мастерскую. Огромный выбор ткани изумительного качества, очень чуткое отношение ко всем хотелкам клиента. Меня поджимали сроки, но и тут дизайнер Полина совершила чудо - шторы были готовы очень быстро и в наилучшем виде. Мне их даже развесили, так что мне осталось только радоваться и любоваться)) хочу сказать огромное спасибо за шикарные шторы, за пунктуальность и чуткость))) Теперь за шторами только к вам и друзьям с удовольствием порекомендую

Посетила мойку на Восточной 10 мая. Автомобиль кроссовер, Мойка 3-х фазный кузов/салон, стоимость 1950 рублей. Мои впечатления: не смогла дозвониться, когда подъезжала к мойке (телефон, который указан на сайте), чтобы выяснить, как к ним заезжать. Персонал в грязной одежде, не униформа, без логотипа. В куртке с логотипом был только администратор. Итог: брызговики дотирали на улице, после того, как я указала на недоработку. Верх стекла водительского остался грязным - это видно, когда стекло опускаешь, т.е когда они машину моют, то стекла не опускают, чтобы протереть полностью. Доехав до дома обнаружила, что мойщики забыли у меня в машине грязную тряпку... но самым апогеем стал результат во вторник... ну т.е в воскресенье я машину поставила, а во вторник я на ней поехала... так вот после Мойки машина была грязнее, чем до неё... сначала на машину прилипла пыль, а потом прошёл дождь... я позвонила на автомойку с вопросом как же это так, на что получила ответ - не Вы первая нам звоните, но нашей вины тут нет🤷‍♀️ Серьезно???? Вы хоть предупреждайте тогда, что после вашей Мойки моё авто соберёт всю пыль, а потом это все зафиксирует дождь. Предупреждайте, что заплатив почти две тысячи рублей я буду вынуждена через два дня снова ехать на мойку, чтобы отмыть ваш результат.

Естественно, это было первое и последнее посещение мной этого заведения.... удивляет полное отсутствие клиентоориентированности, особенно в настоящее время, когда выживет только тот бизнес, который действительно ценит своих клиентов. К сожалению, не нашла формы обратной связи на сайте (e-mail, или телефон директора). Может руководители и понятия не имеют, почему их бизнес умирает...

Организация, в общем, хорошая. Но есть некоторые «удивительные» нюансы: офис у них находится в том же доме, что я живу. И тем не менее - доставка платная. Т.е отнести шары в соседний подъезд стоит 200 рублей... Два раза заказывала композиции «макарунсы и цветы в коробке» и оба раза букет отличался от фотографии на сайте - то цветов таких нет, то зелени... покупала «дежурные» подарки, поэтому было не принципиально, но удивляет...

Доставляют вовремя, качество устраивает, цен по городу не знаю))) планирую дальше пользоваться их услугами