Катрин

Не могу не поделиться своими эмоциями, связанными с этой транспортной)

Не знаю, как у других, но я в восторге от выполненной работы и качественного сервиса. У нас планировалась перевозка вещей из Новосибирска в Казахстан, обзвонив кучу номеров, уже опустила руки( в таких известных компаниях, как СДЭК, Энергия, DPD, насчитывали такие суммы, будто я перевожу там нереально ценный груз, и при всём этом, водитель должен просмотреть все коробки на наличие запрещённых предметов и вещей, т.е.проще говоря, все коробки необходимо было запаковывать при совершенно незнакомом человеке целый день и платить ему еще за это. Ситуация не впечатляла..

В Главдоставке оставляла открытыми 2 коробки, чтобы водитель посмотрел, и на каждой коробке писала перечень вещей внутри, даже больше для себя. Пока грузчики работали, эти две коробки просмотрели и запаковали. Заказывала доставку дверь-дверь, не ездила в офис и на склады, для меня так было удобнее. Сумма по итогу вышла в 2,5 раза меньше, чем в компаниях, указанных выше, сроки обещали 10-14 дней, груз прибыл за 8 дней в город назначения. Все в целости и сохранности. Оплатить доставку можно было в рублях на сайте или в тенге по факту получения груза. Тут произошла не совсем приятная ситуация, при переводе валюты, компанией был учтён высокий курс почему-то, которого уже давно нет, но рассчитались мы по действующему курсу без проблем.

Работала с Ольгой Аксёновой. Хочется выразить огромную благодарность этому менеджеру☺️

Спасибо!

Уже несколько лет заказываю вещи на одном сайте интернет магазина. Ранее доставку осуществляла другая компания. Сейчас столкнулась с этой, и с неприятностями. Моя посылка поступила на склад еще в понедельник утром, ранее, посылку доставляли в тот же день. Жду. Понедельник -тишина, вторник - тишина, в среду уже сама звоню, еле как дозвонилась, уже и в чате 2ГИС писала. Поставили доставку на сегодня, время 17 - опять тишина. Звоню, с энного раза дозваниваюсь, оказывается доставку на сегодня мне не поставили!! Что?! Я всё понимаю-сбой в программе, оператор сонный, магнитные бури, но не на 4ый день ожидания же! Неприятный осадок

Являюсь абонентом Мегафона более 10 лет, но в последнее время всё чаще возникает мысль «сбежать» от них(

Сейчас просто невозможно получить конструктивный ответ на свой вопрос. Звонишь по единому номеру, там виртуальный помощник тебя мурыжит на протяжении долгого времени, присылает кучу ненужных сообщений, и вот Але Луя! переключает на оператора. А оператор - это вообще отдельная песня( для чего они вообще там находятся, если ничего не знают и никакую информацию предоставить не могут?!

Звонили по вопросу трафика интернета на подключенном тарифе - быстро закончился. Замечу, что на данном тарифе уже больше полугода, никакие доп.услуги и подписки не подключены, а ситуация такая впервые. Так вот оператор уверил, что данную информацию они не предоставляют, могут посмотреть только по факту - есть интернет или нет, а что его «съело» - это личная информация абонента, конфидециально вроде как. Что простите?! С каких это пор так, спрашиваю, на что получаю ответ - всегда так было.

Эммм... всегда так не было, дорогой оператор. Всегда операторы «разжёвывали» почему так, куда ушло, что было и т.д. Сейчас какой то дурдом! И проблема то в том, что узнать, куда в итоге делся трафик остаётся висеть в воздухе🤔 пойду, попытаю счастье в каком-нибудь офисе

Пишу, пока не пропал запал)

Сегодня волей случая оказались на Золотой Ниве, время обеда, встал вопрос - куда пойти? И тут на глаза попался ШашлыкоFF. Что могу сказать)) давненько я у вас не была!!))

Интерьер поменялся, меню новое, стандарт 20 минут вообще фишка (правда десерт мы не получили)))

Покушали с удовольствием, официант приятной внешности, ненавязчивый (что для меня немаловажно) но в тоже время, всегда тут как тут, когда нужен)

В общем, Вы сделали сегодня мой день!)