- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Раньше пользовалась услугами этой транспортной компании, всегда все было хорошо. Но в этом году это что-то с чем-то.
Согласно данным сайта, доставка груза из Красноярска в Новосибирск занимает 2 суток (выдача на третьи сутки). Груз был сдан в Красноярске 03.06.2019г., 4 числа позвонила девушка из ТК, уведомила, что завтра (05.06.2019г.) прибывает...
Раньше пользовалась услугами этой транспортной компании, всегда все было хорошо. Но в этом году это что-то с чем-то.
Согласно данным сайта, доставка груза из Красноярска в Новосибирск занимает 2 суток (выдача на третьи сутки). Груз был сдан в Красноярске 03.06.2019г., 4 числа позвонила девушка из ТК, уведомила, что завтра (05.06.2019г.) прибывает груз и уточнила, на каком терминале мне удобно его получить. Мной был выбран терминал на Чукотской 2б. Хорошо, что она мне хотя бы сказала, что перед тем как ехать, лучше позвонить.
Позвонила 05.06.2019г. в пять вечера, мне ответили, что груз будет перемещаться в городе в течение суток, и опять-таки завтра (06.06.2019г.) я смогу груз получить. НО - лучше все-таки позвонить!
Позвонила сегодня 06.06.2019г. в 11 утра, мне сказали, что груз еще не перемещен, позвоните после обеда. После обеда ровно та же информация. Позвонила в 16.45, ничего нового, однако оператор мне сообщила, что грузы перемещаются по утрам. На мой уточнение, что сегодня утро уже было и почему груз до сих пор не перемещен, я получила ответ "Наверное что-то не получилось". Браво! Отличная причина!
В-общем, это первый раз, когда я разочарована в этой ТК. И вряд ли когда-то еще воспользуюсь услугами данной конторки. И из эмоций: колхоз редкостный, всем, с кем я разговаривала, пофигу. Видимо, сотрудники данной богадельни вообще не знают, что такое деловая репутация