garoldd

Было время, очень часто посещали это заведение с друзьями. Вкусный шашлык, приятная атмосфера. Но, последние полгода, каждый раз когда захожу в заведение, меня не покидает один достаточно неприятный осадок. Дело было осенью, я зашел в шашлыкоф где то без 20, без 15 десять утра. Встреча перенеслась и надо было где то убить час времени, почему бы не в любимом заведении подумал я и решил зайти. Надо отметить, о том, что рабочий день у них начинается с 10.00 я как то упустил из виду, но дверь уже была открыта и я беспрепятственно зашел в зал. Когда мне сообщили, что заведение еще не работает, я посмотрев на часы, сообщил, что осталось 15 минут, и если персонал не против (а учитывая стандарты клиентоориентированности в подобных заведениях и факт своего статуса постоянного посетителя, я был уверен, что никто не будет против), то я подожду 15 минут и ровно в десять сделаю заказ. Каково же было мое удивление, когда носящаяся по залу девушка, даже не администратор, сообщила мне, что она против, и все против и чтт бы я уходил. Я попросил администратора, на что мне сказали, что его еще нет! Я не стал далее воевать с этой негативно настроенной на посетителей официанткой, и со словами: "Странно, что вам не нужны заказы и посетители" развернулся и ушел. Хотелось бы отметить администрации заведения, что это далеко не единичный случай в шашлыкоф, свой я описал. Только за счет воспоминаний о качественном обслуживании в прошлом, ставлю три балла.

Давно стригусь в этой парикмахерской у мастера Надежды. Если бы оценка была только мастеру, поставил бы не задумываясь "Отлично"! Так как уже несколько лет стригусь у нее. Мастер отличный, чувство стиля и удивительная память! Помнит, все моменты прошлой стрижки, хотя я посещаю парикмахерскую не чаще раза в месяц. В общем Надя спасибо вам огромное! Но, в самой парикмахерской владельцы, считаю не совсем понимают то чем занимаются. Т.к у девчонок постоянно возникают различные проблемы, например, когда я стригся в прошлом году, у них вдруг без предупреждения у отключили воду. Мне то понятное дело и без мытья головы можно обойтись, а вот женщинам которые делают разные прически и покраски и которые записались на этот день, девчонкам пришлось срочно звонить и отменять записи. Может руководству стоит задуматься над улучшением своей работы?

Пользуюсь давно этим такси. Есть постоянная карта которой и пользуюсь. Что хотелось бы отметить: во первых в моем опыте положительно могу оценить, что достаточно быстро приезжает машина, если заказывать на ближайшее время. Был только один случай, когда мне пришлось долго ждать машину, но были объективные обстоятельства: снегопад и пробки в городе. Из того, что не нравится: Не возможность дозвониться оператору после заказа машины. Я пару раз сталкивался с тем, что после заказа, поменялись обстоятельства и мне надо было отменить или перенести на другое время заказ машины. При попытке дозвониться до оператора, автоответчик сообщает мне номер и марку машины назначенную на мой заказ и не соединяет с оператором. В итоге пока я дозванивался для отмены машины, машина почти подъехала. Крайне неудобно. Не знаю ,может и есть какие либо скрытые функции по быстрому дозвону до оператора, но мне как обычному пользователю, хотелось бы более качественного и простого (что бы можно было дозвониться сразу, а не искать такие возможности долго) в данном отношении обслуживания. P.S: Смотрю, что компания совсем не реагирует на отзывы здесь. Это конечно печалька.