Позвонил сегодня по адресу Гурзуфская 30, чтобы заменить колеса. Спросили детали(нужна ли перебортовка, балансировка), а потом ответили - "не можем, у нас нет времени", и положили трубку. Зачем было спрашивать детали, если времени все равно нет? Предложить записать меня на завтра, например? Где клиентоориентированность? Есть подозрение, что если бы...
Показать целиком
Позвонил сегодня по адресу Гурзуфская 30, чтобы заменить колеса. Спросили детали(нужна ли перебортовка, балансировка), а потом ответили - "не можем, у нас нет времени", и положили трубку. Зачем было спрашивать детали, если времени все равно нет? Предложить записать меня на завтра, например? Где клиентоориентированность? Есть подозрение, что если бы мне нужна перебортовка, то время внезапно появилась бы, потому что перебортовка стоит в 5 раз дороже простой смены колес. Отвратительное отношение к клиенту. Не советую.