- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Wanna Sleep? А хрен тебе!
Едем с Байкала, дорога длинная, устали. Нашел хостел на букинге, однако забронировать не удалось из-за требования привязать банковскую карту. Погуглил, созвонился, успешно.
Хостел находится рядом с модным кварталом, в центре Иркутска, рядом есть всё необходимое и даже больше.
Нас поприветствовала администратор и...
Wanna Sleep? А хрен тебе!
Едем с Байкала, дорога длинная, устали. Нашел хостел на букинге, однако забронировать не удалось из-за требования привязать банковскую карту. Погуглил, созвонился, успешно.
Хостел находится рядом с модным кварталом, в центре Иркутска, рядом есть всё необходимое и даже больше.
Нас поприветствовала администратор и решила, что на этом она свою работу выполнила, пока мы не напомнили о себе, так бы и сидела за рабочим местом, даже оплату не просила.
Сам хостел небольшой, 2 комнаты, душ, 2 туалета, кухня, везде чисто, постель ароматная и чистая, кровать удобная.
Перейду к сути.
В номере со мной остановились молодые ребята в военной зеленой форме. Они пришли в 4 утра из клуба и приволокли с собой девку не из хостела. Пьяные, шумные. Дверь в хостел была открыта, администратору было плевать на входящих, проходной двор.
Солдаты укладываются спать, эта дамочка с одним из них примостилась и сняла мокрые джинсы со словами "Не приставать".
Я отключился и просыпаюсь через пол часа от понятных мне звуков... мадам всеми силами сдерживает свои вздохи и охи. Да, случилось то самое. В комнате хостела. В 5 утра, где кроме этих Ромео и Джульетты (прости Уильям) находится еще 7 человек: господа военные, китаец, гражданин США и я.
После этого дела ей захотелось поплакать и поговорить, она рассказала, что сдерживала себя пол года и корила: "Зачем я это сделала". Право, это был самый настоящий... Passion.
Наплакавшись и угомонившись они... легли спать, надеялся я, но всё оказалось куда интереснее. После непродолжительного антракта пошёл второй акт.
Эта девица верещала "Офигенно", снова спрашивала себя "Зачем я это сделала", с репризой она посмелела и напрочь забыла где находится.
Это было невыносимо. Я собрал все свои вещи и вышел из комнаты. На мое удивление, администратор уже проснулась и сидела на привычном месте у монитора. Ей было всё равно.
Покидая хостел главная героиня моего отзыва удивлённо, без смущения, спросила - "Вы что, не спите?" и ускакала в свой хостел.
Администратор не промолвила ни слова, мы молча думали о своём, она, вероятно о великом, ибо мысли её были не здесь и сейчас. А я анализировал то, что произошло на нижней койке в маленькой комнате иркутского хостела.
Здравствуй, дорогой гость, хотели бы принести свои извинения за сложившуюся ситуацию, по поводу ваших разногласий с администратором при заселении в хостел, также будем проводить проверку для устранения подобных ситуаций в дальнейшем. Ваше замечание по поводу легкой доступности на территорию хостела, считаю, некорректным, так как в ночное время...
Здравствуй, дорогой гость, хотели бы принести свои извинения за сложившуюся ситуацию, по поводу ваших разногласий с администратором при заселении в хостел, также будем проводить проверку для устранения подобных ситуаций в дальнейшем. Ваше замечание по поводу легкой доступности на территорию хостела, считаю, некорректным, так как в ночное время двери хостела закрываются на замок и нет возможности попасть постороннему человеку в хостел, но так как некоторые гости возвращаются слишком поздно, то мы идем им навстречу и даем ключи, так как администратор не может находиться на своем рабочем месте 24 часа в сутки. Мы доверяем своим постояльцам и не просим подписывать их дополнительные договоры, по соблюдению правил внутреннего распорядка, не берем с них залог и не следим за каждых им шагом. В нашем хостеле есть правило, что в ночное время необходимо соблюдать тишину и порядок, и мы надеемся на соблюдение этих правил гостями нашего хостела, но так как встречаются не очень порядочные люди, которые нарушают, не только правила хостела, но и все моральные и этические нормы, то мы оставляем за собой право взять штраф за нарушение этих правил, а также выселить нарушителя. В данном случае нужно понимать, что в хостеле вы проживаете в комнате с посторонними для вас людьми, и мы не можем гарантировать соблюдения ими всех правил проживания, также мы не можем установить камеры видеонаблюдения в комнате, так как это будет расцениваться, как вмешательство в частную жизнь. Поэтому в случае возникновения такой ситуации необходимо сделать замечание человеку, либо подойти к администратору хостела или позвонить ему по телефону, указанному на его рабочем месте, чтобы администратор мог сделать человеку замечание или, в случае грубого нарушения правил, принять меры по устранению данного нарушения. Еще раз повторюсь, что администратор не может работать 24 часа в сутки, но в любое время суток он может отреагировать на просьбу постояльца, поэтому если гость по какой-либо причине остался со своей претензией при себе, то и отреагировать администратор никак не мог. Если человек предпочитает не взаимодействовать или предостерегается контакта с посторонними людьми, то есть возможность забронировать отдельную комнату в нашем хостеле для проживания в номере без посторонних людей, либо бронировать номера в отелях.
В вашем случае вы не решили свою проблему, а ушли от нее, вы не попытались предпринять никаких мер. Молчание при выяснении обстоятельств в хостеле, а затем анонимное высказывание в сети - очень «достойный» поступок «взрослого» человека. Во всяком случае, мы приняли к сведению ваш отзыв и попытаемся устранить возникновение подобных случаев в дальнейшем.
