makc_tutov

И снова Росбанк обделался. При оформлении дебетовой карты предложили выбор платежной системы: виза или МИР. Я специально уточнил, будут ли распространяться спецпредложения по кэшбеку 20% на карту МИР, на что получил утвердительный ответ. В итоге оказалось, что это не так! Долго пришлось выяснять по горячей линии истину. Пришлось идти переоформлять на визу. При переоформлении (11.11.2021) задал вопрос оператору, будет ли учитываться расход по карте МИР для акционного вклада. Оператор позвонил куда-то, задал этот вопрос и сказал, что перезвонит завтра. Уже понедельник следующей недели, ответа до сих пор нет и не верю, что будет. В общем, Росбанку в очередной раз неуд.

15.10.2021 приобрел газлифты BOYARD, аналогичные ранее установленным на кухонном гарнитуре - на 80Н. После установки оказалось, что они не держат усилие. Сравнение по усилию с ранее простоявшим 9 лет газлифтом показало, что новые гораздо слабее. То есть мне был продан очевидный брак. При этом, когда я приехал их сдавать, продавщица то обвиняла меня в том, что я их сломал (оба как-то одинаково умудрился сломать!), то в том, что я их неправильно подобрал по весу. На мой аргумент, что стояли 9 лет тоже на 80Н, ответ был странный: "Может у них запас прочности намного больше". На мой вопрос: "Раз у них запас прочности намного больше, значит они намного качественнее?" аргументов уже не нашлось.

Написана претензия, ждём результата.

Газлифты в этой конторе однозначно брать не советую. Торгуют браком и не краснеют.

Не ожидал от такой организации, что она просто иногда промышляет обыкновенным "кидаловом". Сдавали суточный анализ мочи ребенка на соли: фосфор, кальций, магний, мочевая кислота, креатинин и оксалаты. Анализ согласно инфо на сайте делается до 5-ти рабочих дней. Были сильно удивлены, когда результаты пришли уже на следующий день. После проверки стала ясна причина - не сделан основной, самый долгий и дорогой анализ (стоит около 1200 руб. из всей суммы в 2210 руб.) на оксалаты. При этом в письме рапортовано: ваш заказ готов! Если бы я был менее внимательным, не сверил анализ с договором и не позвонил на горячую линию, подарил бы деньги конторе. После моего звонка разобрались, перезвонили и сказали, что анализ не смогли сделать "по техническим причинам", и мы можем его пересдать бесплатно. Что?! Во-первых, уверен, что "техническая причина" в данном случае простая халатность. Во-вторых "бесплатно" - это как же бесплатно, если я уже этот анализ оплатил. Бесплатно было бы, если бы мне сделали анализ и вернули деньги за него за свой косяк. И в третьих, а как господа считают, это так просто лишний раз собрать СУТОЧНЫЙ анализ? Крайне разочарован. Инвитро кол с минусом от меня.

Худший банк из всех, с которыми я работал. В очередной раз для меня показал себя крайне сомнительной конторой.

Хотел открыть накопительный счет. По накопительному счёту "МожноСЧЁТ" на сравни.ру, банки.ru и на сайте самого банка указана ставка на сумму вклада от 500000 до 700000 в 6% годовых, но на самом деле она такой не является. Оказывается, как мне объяснила сотрудница банка, там есть такая маленькая сносочка, которая говорит о том, что данный процент будет только на эти 200000, которые между 500 и 700, а на остальные будет ставка 1,5% и 2,5%, что в среднем выльется в ставку в среднем 3%. При этом эту сноску я читал вместе с менеджером банка и, являясь вполне грамотным человеком, ничего подобного там не увидел, как не увидят, я думаю, и остальные 99% клиентов.

Соответственно, расчеты суммы процентов на сайтах банки.ру и сравни.ру совершенно неверные, а Росбанк вводит клиентов в заблуждение. Никому не советую работать с этим банком. Жаль я не прислушался к многочисленным плохим отзывам об этом банке, включая и отзыв моей матери, которая не могла получить законное наследство со счета моего отца в Росбанке, т.к. этот банк выдал информацию о счете только после 3-го (!) запроса нотариуса.