Flamper

С технической точки зрения провайдер хороший - работает стабильно, ничего не отваливается. Когда возникают проблемы, то это именно проблемы - там кабель порвался, оптику перебили и тд. И оно решается.

Но с точки зрения клиент-ориентированности - тут всё плохо.

Есть с чем сравнить, телезон, орион, билайн. Со всеми удавалось всегда договориться о цене. Все хотят сэкономить, и я не исключение.

Если с орионом удалось договориться на отличные условия всего на паре офисов, то с игрой ни рубля )

причём к игре подцеплен не один объект, а несколько. В одной квартире принципиально от них отключил в пользу ориона.

В общем, железобетонная тарифная политика.

Так что пока в тех местах, где монопровайдер игра либо ростелеком, я с игрой, но пока не придут другие.

Есть действительно недолив. Но доказать это практически не возможно. Я субъективно понял это как. На других заправках когда заливаю с лампочки 50 литров то у меня стрелка ложится за пределы отметок.(что газпром, что кнп, что 25часов).

На этой заправке также на лампочке заливаю - стрелка до верха даже не доходит.

Причём пробовал по-разному и когда только-только загорелась, и когда давно горит.

т.е. с 50ти около 10 недолив

Читал предыдущие отзывы и был весьма удивлён. Мне никто не платил за мой отзыв, он настоящий :-)

Лично мне этот магазин наоборот, больше всех нравится, в разы лучше "зелёного" друга. Почему?

Тут нет того хамства и быдлячества персонала, который я не раз встречал в зелёном.

Как видно из моих отзывов - я очень люблю клиентский сервис.

И в сатурне он есть. Начиная от кассиров, которые на входе всегда здороваются, если проходишь мимо. И консультанты, которые через весь магазин с тобой идут и подсказывают какой длины шуруп лучше выбрать. (К слову, в зелёном, не раз было такое - не мой отдел я ничего не знаю ищите сами).

На складе также ребята все очень вежливые, помогли даже погрузить в грузовик руками, потому что погрузчиком не прошло по ширине.

На кассе никаких проблем не было, бонусная карта всегда отрабатывает, бонусы начисляются и списываются всё нормально. Безнал работает (21 век всё-таки, все платят чуть ли не кроссовком, какие могут быть сдачи и мелочь 10 рублей) :-)

К слову о клиентском сервисе. Задавал как-то вопрос зелёному по работе личного кабинета, ответили через две недели, вопрос так и не решился. В сатурне задал вопрос, в воскресенье, вечером. Через минут 10 уже перезвонили и его очень вежливо решили, и не просто отпиской, а посмотрели реально мои покупки и мою проблему.

Так что лично я за сервисом и покупками - в старурн. За диким ассортиментом лоукоста - в "зелёный".

Работают на 5 в кавычках.

Договорились вечером что с утра приедем к открытию. Т. к. в современном мире нет времени ждать.

Утро, 10:00 никого нет. Звоним - а нас ещё нет задерживаемся, будем через 20 минут. 10:20 никого нет. Уехал купил в другом месте.

К слову, даже не перезвонили полюбопытствовать почему им больше 100к за плитку не принесли..

Рад за ребят, что клиентов вагон.

Иначе как объяснить такую клиент ориентированность, кроме как что новые клиенты не нужны.