Не советую связываться с этой конторой. 8 месяцев назад я сдала свое кольцо, что бы его уменьшили. Нам было назначен день и время готовности, мы приехали в назначенный день, а нам сообщили,что изделие еще не готово. Я была очень возмущена, так как живу не близко, но женщина только пожала плечами. Далее мы все-таки забрали кольцо. Оно у меня очень...
Показать целиком
Не советую связываться с этой конторой. 8 месяцев назад я сдала свое кольцо, что бы его уменьшили. Нам было назначен день и время готовности, мы приехали в назначенный день, а нам сообщили,что изделие еще не готово. Я была очень возмущена, так как живу не близко, но женщина только пожала плечами. Далее мы все-таки забрали кольцо. Оно у меня очень необычное и надеваю его только по праздникам ( за все время надела раза 4), и через 8 месяцев у меня раскололось кольцо в том месте, где было оно уменьшено. Я начала звонить по телефону, который указан в группе этой фирмы, но "абонент, не абонент", и позвонила на сотовый, ответила девушка и сообщила, что мне перезвонят, но так и не перезванивали, где-то рядом в трубке я слышала плач ребенка. В итоге я еще раз позвонила этой девушке и я она сказала,что переводит меня на специалиста. И я слышу опять плач ребенка в трубке. Зачем такое делать? Зачем обманывать, что сложного дать трубку этому мужчине сразу, а не делать вид,что он где-то далеко? Далее еще веселее, они мне говорят,что срок гарантии прошел ( он составляет 14 дней, окей, согласна), но почему тогда раз у вас такие супер-замечательные и высококлассные специалисты работают, что после 4 носки изделия они раскалываются? Далее мне озвучили,что возможно у меня дешевое изделие и что я могла сама его специально сломать. Спасибо на добром слове! И мне предложили скидку на ремонт 50 рублей. Но ничего.что я отдала и так за "ремонт" 600 рублей? До этого случая в эту же фирму я сдавала свою сережку, и что вы думаете, она тоже сломалась после 3 месяцев. Я все понимаю, все по закону, не придерешься, но просто это не по-людски ремонтировать так изделия, что бы к вам потом снова пришли. Если хотите дальше кормить этих "честных и опытных специалистов" - дело ваше.