• Регистрация
chef3101212
chef3101212

chef3101212

-0.5
-0.5

Новосибирск

  • В друзья
Комментарии 3
  • Станислава, осадки в в виде конденсата это не мокрые коробочки.. так?
    Вы можете назвать адрес на который вы всегда делаете заказ?
    на критику мы обращаем внимание всегда, извините за тон...

  • Спасибо вам за отзыв.
    Вы немного лукавите.. ну да ладно..)
    -"Заказ везут долго, все успевает остыть, само по себе не приятно доставать из пакета уже мокрую коробочку с едой." тут соглашусь с вами.. неприятно когда еда остывает, мокрой коробочка быть конечно не может, она изготовлена из специального "барьерного" картона, который не промокает. Со временем доставки мы пытаемся "бороться"... но не всегда дорожные ситуации на нашей стороне. мы находимся на левом берегу и очень часто наши курьеры очень подолгу стоят на мостах.. не только с заказами но и возвращаясь, что бы забрать следующие заказы. мы сейчас решаем эту проблему.. будем открывать еще одно производство на правом берегу.
    -"Дозвонится.. тут как повезет. Толку от заказа на сайте - нет, потому что все равно нужно звонить и делать заказ. Висишь на проводе минут по 10, деньги капают, а аппетит пропадает."
    Тут вы не правы. Операторы отзваниваются на все заказы поступившие на сайт. почему вы пишите неправду про то что нужно все равно звонить? висеть на проводе 10 минут у вас не получится. В системе атс стоит отсечка на 1 минуту ожидания, как раз для того что бы экономить деньги клиентов, если операторы не ответили вам, то через 1 минуту вы услышите текст - "все операторы заняты" и просьбу перезвонить позднее, идет сброс звонка.
    -"И не стоит постоянно извинятся, говорить что был загруженный и сумасшедший день и поэтому заказ вовремя не приняли. Это - ваша работа. А раз назвался груздем, то будь добр, полезай в кузов. И если обещаете улучшения - делайте их."
    Будем улучшать наш сервис, обещаем что сделаем все возможное и невозможное..)
    Приходите к нам в гости... делайте заказ самовывозом и приходите.. мы не кусаемся..)) и не страшные совсем...)
    http://vk.com/album-43659033_174...

  • Здравствуйте, Вы ответите на наш вопрос? Очень хочется разобраться в ситуации...