Liana

Иногда беру обеды у вас, по качеству нареканий ни разу не было. Сотрудники всегда приветливы и вежливы.

Есть несколько моментов, которые напрягают в вашем магазине.

1. Во время обеда к прилавку с готовой едой не подойти, он очень маленький, а желающих постоять повыбирать много

2. Часто нет вилок

3. Не подписываете соусы.

Даже ваши сотрудники их путают. Вчера брала соус, спросила с чем, сказали это карри, в итоге это была горчица. Как-то так.

Ну вот и появился повод вернуться на фламп. Спасибо, суши маке!

А теперь к делу, я вот люблю вас всей душой, но в последнее время вы меня все больше разочаровываете.

Итак, начну с того, что под Новый год вы привезли просто отвратительный сет, роллы разваливались и благополучно тонули в соусах. Честно, было стыдно, что я предложила вашу доставку.

Теперь к сегодняшней ситуации. Заказала два честных без мяса, пробили два честных без мяса. Так какого такого черта я нахожу куски курицы в своей лапше? Благо у вас открытая кухня, и все было слышно, и как я поняла женщина, которая готовила не расслышала кассира и сделала с мясом. Ей сказали переделать, я сидела и ждала пока мне ПЕРЕДЕЛАЮТ вок, по итогу она занималась тем, что доставала мясо оттуда (серьезно?). А потом что, кинете тому, кто закажет с курицей? Просто позор.

Плюс попутно ваши сотрудники обсуждали свой план по продажам и какую премию получат если выполнят план. Я бы по этому поводу опять же ничего не сказала, если бы сделали то, что я просила.

Казалось бы что такого, подумаешь курицу добавили, но как бы у человека может быть непереносимость или какие-то идеалогические соображения, поэтому спасибо говорить не за что тут.

Скажите пожалуйста, за что продавцы деньги у вас деньги получают? Пустой зал, никто не здоровается, никто не подходит. А они просто стоят болтают друг с другом. Прекраасно.

Выбор скудненький, честно говоря (смотрела зарядные устройства), цены поменьше видали.

Ну и еще один момент, даже чтоб наушники поменять, нужно топать в сервисный центр на Гоголя. Вот только там тоже не все гладко, ходить по всему магазину в поисках хоть какого-нибудь сотрудника мне не особо понравилось. К кому не обратишься, в ответ короткое :"Занят". Вот такой сервис.

Не могу сказать, что постоянный клиент, но иногда бывает забегаю сюда. Никогда не было проблем со сроком годности, конфликтов с сотрудниками, все устраивало. Но потом быстроном стал делать свою выпечку, это все конечно прекрасно, но товарищи, разве можно таким способом это все выставлять? Помнится к вам с проверкой приходила съемочная группа с телеканала одного, вы шустро тогда пиццу по коробкам разложили, но через два дня забыли видимо уже о своем обещании навести порядок. Печально, что руководство так относится к своим клиентам и не считает нужным упаковывать продукцию. Кроме того, лично видела как хлеб стряпали без перчаток, а потом еще выкладываете в нескольких сантиметрах от грязного пола (фото). Приятного аппетита, как говорится.