Ann_Nikkey

Насчёт сервиса очень противоречивые впечатления: то приложение не работает, то какой-то код в вотсап пришлют, то оплата строго картой. Кофе/чай предлагают через раз, причём через очень забавный раз: прихожу со своим стаканчиком - предлагают, прихожу с пустыми руками - не предлагают, как назло 😹

О насущном.

Ситуация номер раз. Ходила на снятие наращенных ногтей: мастерица округлила глаза и с ужасом спросила «Что у Вас с ногтями?» Я в шоке, потому как ничего с ними, ногти как ногти. Поинтересовалась у неё, что же с ними не так. На что мне выдали гениальную фразу: «Я, конечно, не врач и не могу ничего рекомендовать, но что-то с ними не так». Ну, просто супер! Благо, я не ипохондрик, поэтому посмеялась и забила, а вот мнительной девушке этого может быть достаточно, чтобы накрутить себя и придумать какие-то проблемы. Мастер! Если Вы не врач и не можете ничего рекомендовать, тогда молчите!

Ситуация номер два. Сходила на педикюр, выбрала обычный лак. Смешно сказать, но мастерица меня в прямом смысле слова отчитала за то, что я пришла в кроссовках, мол, вообще-то, на педикюр надо в босоножках ходить. О средствах экспресс- сушки лака для ногтей мастер не слышал? Удивительно. А вот спустя время выяснилось, что мне ещё и ноготь пропилили настолько, что он слез, и теперь там растёт непонятное нечто. Надеюсь, хотя бы инфекцию не занесли. Больше ни ногой.

Очень нравится данное заведение, почти всегда умудряются найти для меня столик, что очень приятно на фоне некоторых заведений, где по 40 минут висишь на телефоне, чтобы услышать «столов нет». Всегда очень вежливо и приветливо встречают, официанты все лапочки. Не могу не отметить оригинальную подачу и общую эстетику блюд: горячее или десерт, все всегда подают оригинально, в красивых тарелках, с цветами, золотинками и тд. Ещё очень нравится, что блюда выносят одновременно для всего столика, и нет этой неловкой ситуации, когда один ест, а второй сидит и смотрит. Недавно появилась возможность оставить чаевые через QR-код, очень здорово, тк не всегда есть с собой наличка. Желаю ребятам процветания!

P.S. Верните утиные сердечки в меню 💔

По телефону ни «здравствуйте», ни «до свидания», приехали за 2 часа, доктор практически молча все сделал, дал подписать все бумаги, а затем озвучил прайс в 14500(!!!!) за эвтаназию хорька весом 600 граммов. На закономерный вопрос «откуда такая сумма?» опустил глазки в пол и начал залечивать, что, мол, на сайте цены устарели, и вообще он уже давно ругается с руководством на этот счёт. На что я попросила выдать актуальный прайс. Там в графе эвтаназия декларативных животных написано «от 1000 до 10000». Спрашиваю - по какому принципу определяется цена? кто определяет? по каким параметрам? - мне не ответили ничего внятного. Выбрала урну с сайта, там она выставлена за 800, в чеке мне нагло нарисовали 2000. Сую ему сайт с ценой в лицо - в ответ ничего внятного. Помямлил, предложил «скидочку на доставку в 1500». В итоге, оплатили только услуги по усыплению, остальное сделали в другой конторе за гораздо меньшую сумму. Сплошное стремление нажиться на чужом горе, позорище.

Хочу и я оставить свой отзыв о посещении Осипов Думская. Записалась я заблаговременно на 12:31, пришла заранее, что примечательно, оплату с меня взяли сразу и сказали сидеть ждать, мол, Вас пригласят. Сижу я, значит, сижу, жду, пока меня пригласят, так незаметно прошло 40 минут. Уже поприглашали всех, кто подошёл даже позже меня, я осталась одна и пошла выяснять у администраторов, в чем же дело. На что мне сказали подождать ещё 5 минут. Я пошла посидела, не увидела никакой реакции ещё в течение 10 минут. Пошла снова, уже ругаться, в ответ игнор, все старательно отводят глаза. Затем подошёл молодой человек (так и не поняла, какую функцию он там выполняет) и выдал: «Мы не виноваты!», спрашиваю: «А кто виноват?», на что услышала ещё более гениальную фразу: «Начальство!». Молодой человек делает стремительный разворот и, не дождавшись моего ответа, убегает. На часах тем временем 13:27. Я решила, что если до 13:30 меня не пригласят, то буду требовать деньги обратно и уходить. Наконец-то меня приняли и сказали «Ну бывает!»

Видимо, в этом месте ко всему такой подход, тк когда я пришла на мойку мне радостно объявили, что мойка сломана! и выдаёт либо ледяную воду, либо кипяток. И начали барахтать мою голову в ледяной воде, так что я уже перестала чувствовать, что там вообще происходит. Спросила, нельзя ли все же как-то сделать потеплее, мне сказали «Да конечно!» и ошпарили так, что я аж подскочила. В общем, решила, что потерплю холодную....Затем, в течение остального процесса, про меня пару раз забывали, и мне приходилось самой идти и спрашивать, а не пора ли мне смыть и тд. В конечном итоге меня промурыжили так долго, что я уже должна была убегать, и не успевала на стрижку. Пообещали непременно принять позже в любое время и все же постричь. В общем, вывод делайте сами.

Хороший клуб, нет толп народу, хотя зал по площади самый маленький из асей сети клубов. Есть различные программы лояльности для клиентов, а также дополнительные ништячки типа массажа, фитнесс-продуктов и тд. Большой выбор групповых программ, в различное время, каждый может найти для себя что-то интересное. Лично я хожу на персональные тренировки, а из групповых периодически посещаю йогу, развитие гибкости, функциональный тренинг, тренеры супер! В общем, я очень довольна и не пожалела, что приобрела годовой абонемент.