- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Посетили сегодня с подругой данный ресторан и были ужасно огорчены. Однажды заказывали роллы с доставкой - все понравилось. Вкусно, качественно, быстро! Но сегодня что-то видимо пошло не так..
1. Во-первых, обслуживание. Встретили нас не сразу. Постояв несколько минут у входа, наконец-то девушка-официантка сопроводила нас до столика. Обслуживала...
Посетили сегодня с подругой данный ресторан и были ужасно огорчены. Однажды заказывали роллы с доставкой - все понравилось. Вкусно, качественно, быстро! Но сегодня что-то видимо пошло не так..
1. Во-первых, обслуживание. Встретили нас не сразу. Постояв несколько минут у входа, наконец-то девушка-официантка сопроводила нас до столика. Обслуживала нас уже другая официантка Татьяна. Кажется, совсем недавно работающая здесь, либо просто-напросто не знающая ни меню, ни стоп-лист кухни. Заказали ролл филадельфия-баланс и коктейль под неким названием "печенька". Через 5 минут девушка подходит и говорит что закончился какой-то сироп, предложила заменить - выбрали замену. Затем подходит снова и говорит, что сделать коктейль не получится, поскольку закончился персиковый сок. В замешательстве заказли по чашечке кофе: американо и латте. Напитки принесли друг за другом. Я же свой латте ждал 21 минуту в конечном счете, а все потому что девушка не знала каких коктейлей сегодня нет, а какие есть. И вообще, будучи официантом было крайне глупо предлагать кофе к роллам, да еще и с молоком. Ну и на том спасибо.
И это еще не все.
2. Касаемо меню. Да, красочное. Да, захотелось все и сразу. Принесли ролл "филадельфию" - рис оказался жутко разваренный, как какой-то комок прилипающий к зубам. Не понравилось.
Заказали ролл с авокадо. Через 10 минут подходит Татьяна и говорит, что авокадо закончилось. Предложила с огурцом. Да что же это такое! Согласились на ролл с огурцом.
При полной посадке работать в таком темпе, да еще и не знать того, чего сегодня нет - для данного заведения очень и очень неуместно. Администрация ресторана, уделите особое внимание вашему сервису!
3. Ну и напоследок, общая атмосфера. Абсолютно никакого музыкального сопровождения. Лишь громкие разговоры посетителей вокруг. Было неуютно. Холодно. Невкусно.
P.S. Надеемся, что в дальнейшем вы уладите эти минусы. И, придя к вам в следующий раз, мы не пожалеем об этом. Спасибо!
Приносим свои искренние извинения за то, что вам пришлось столкнуться с подобным сервисом, неподобающим для ресторана "Сушкоф". Мы примем все меры для того, чтобы другие гости не столкнулись с таким обслуживанием. Спасибо за то, что нашли время и написали подробный отзыв!