Надежда

Добрый день. Ребята, вы просто разочаровали! Всегда ездил на развал-схождения именно сюда когда СТО еще и не было реактром! Пару недель назад понадобилось сделать развал-схождения и куда я поехал? Конечно в Реактор, и в этот раз все пошло не как обычно, всегда ездил к мастеру Павлу (спец крутой) но в этот раз к не к не попал и делал развал недомастер, ему бы лего собирать идти лучше! Машину отдал, сделали, я поехал, еду значит а руль стоит криво и тянет в строну, возвращаюсь на СТО говорят: сейчас исправим, захожу в бокс а не домастер выставляет развал на Infiniti ex35 а у меня fx 35 это немного разные автомобили и параметры соответственно разные. Нормально что клиент а не мастер приемщик поправил вашего недомастера??? Сидите ничего не делаете, работать нужно! Но суть немного в другом, поправил выставил развал-схождения на FX я уехал, руль кривой и тянет снова, звоню и говорю все как было так и осталось. Потом приехал к ним и решил записаться к Павлу чтобы посмотрел, записывают к Павлу, приезжаю в назначенный день, и выходит Павла нет и снова недомастер, это как??? Вы как записываете?? Реально слов нет, приперся с горской просто так! Перезаписали снова, оставил автомобиль и поехал по делам, звонят и говорят мол у вас сайлентблоки порваны и не выставить развал, как вы его тогда выставляли в прошлый раз? Вы вообще в себе? Как выставить развал где его нельзя выставить? Вот правда слов нет! Спрашиваю заменю сайлентблоки переделаете? отвечает за деньги только. Как? Вы его не буду обзывать вас, выставили в прошлый раз!!! Контора оторви и выкинь! Закройтесь не дурите людей! Через несколько дней звонит директор и убеждает меня что я не прав! Что за наглость? Често я был немного в шоке от этого звонка, долдычит мне я не прав, доказывайте кому-то другому!! Здесь не правы вы господа! Так что конторка так себе!!! Менеджеры тоже все отрицают, директор такой же! Мастера не все хорошие специалисты, один точно некакой мастер! Я бы не советовал сюда ехать! Клиентоориентированности никакой одним словом!

Здесь все видно! Сначала на EX выставили, а потом на FX!

19.01.2020 купил два чая имбирно-лимоных, чаи оказались отвратительно острые, лимона вообще нет, один имбирь от лимона одни ошметки по 3 ошметка на стакан, это смешно, я заказывал лимонно-имбирный, а не ИМБИРНЫЙ. Ребят вы куда смотрите когда готовите напитки? И раз уж решил написать отзыв, то скажу, что кофе всегда горький, сиропа очень мало льете, бейглы тоже через раз нормальные, увольняйте студентов или учите их правильно работать! Вы конкретно испортились скажу вам честно!

Были на неделе компанией, хотели вкусно покушать, как обычно, но не тут то было: паста с курицей и грибами была не доваренная (было вовсе не альденте) жесткая и не вкусная, чеснока перебор, я понимаю что зима, надо есть чеснок, но пасту заказывали с курицей и грибами, а суп сырный просто КАРТОФЕЛЬНАЯ каша, вкуса сыра просто нет, сухарики принесли только тогда, когда об этом попросили... Ходим к вам довольно часто, знаем какой на вкус СЫРНЫЙ суп, ибо это как раз-таки то, за что мы к вам и ходим: сырный суп и паста с курицей и грибами. Поэтому ссылаться на приготовление по ТТК просто ни к чему... когда ты знаешь вкус определенного блюда, заказываешь его постоянно, то отличить его вкус можно очень просто. Несмотря на то, что в составе есть КАРТОФЕЛЬ, суп назван сырным, но, к сожалению, от СЫРНОСТИ в этот вечер было одно лишь название! Это был самый худший раз. Не портите репутацию франшизы.