Анастасия

С момента открытия стабильно раз в две недели (бывает и чаще), беру "с собой" крылья, байтсы, картофель и темный бургер. Качество всегда на высоте, лишь единственный раз зашла в позднее вечернее время и картофель был слегка лежалый (но это из серии, когда вместо "5" всего лишь на "4+, не жалуюсь).

Нравится достаточное количество терминалов самообслуживания.

Из ляпсусов в сборе заказа могу отметить только единоразовую ошибку: вместо крыльев положили стрипcы. Два раза забывали положить трубочки, но когда возвращалась - выдавали их. Стараюсь всегда проверять заказ, пока не было других промахов.

Отмечу оперативную работу уборщиц в зале, но в период выставления столиков на улице работы у них прибавляется, а лишних рук, видимо, нет. Несколько раз были переполнены мусорные ящики на улице и было затруднительно трамбовать.

С "доской славы" у входа какая-то котовасия творится после "первой партии" отмеченных сотрудников. Неплохо бы привести ее в более официальный вид с единообразным содержимым, пока складывается ощущение партизанского размещения фото самими работниками.

В остальном, круто, ребята. Продолжайте в том же духе!

Больше полугода несколько раз в месяц заказываю на доставку крылышки: "Кентукки", "Кентукки Криспи" или"Баффало". В прошлом году в фаворитах были "Шрирача", но эту позицию из меню убрали. Из бургеров самое вкусное "Бульдог Бургер XL", но он не заменит бургер из одного популярного франшизного заведения из трех букв.

Привозят в среднем через 40 минут, всегда только "из печки", но были два раза и накладки, когда заказ не приняли:

1) закончились крылья; 2) слишком загружена кухня.

Ниша оригинальных подарков давно наполнена и переполнена. На "Мистер Гик" вышла случайно по поисковому запросу "подарки для гиков" и была приятно обрадована сотрудничеством с этим магазином.

Ассортимент: большой выбор товаров в разном ценовом диапазоне и на разные интересы, достоверная информация на сайте о наличии товаров;

Сайт: удобная навигация, интуитивно понятная группировка товаров (по назначению, поводу, персоне дарителя). Отличная визуализация, все товары представлены с несколькими фото, исчерпывающими описаниями. Адекватный фильтр и поиск по наименованию.

Работа с покупателями: от заказа до звонка менеджера прошло не более 10 минут, в этот же день товар был передан в службу доставки. После прибытия в пункт доставки, кроме письменного оповещения, последовал звонок из магазина.

Понравилась отлаженная работа и сохраню себе этот магазин для следующих покупок.

Замечательный салон и ни одного отзыва до сих пор! Итак, уже почти год хожу к ним на уходовые процедуры для волос (ботокс, серицирование и пр.). Цены доступные, результат стоит того. Парикмахеры - фанаты своего дела. Особенно хочется отметить хозяйку салона, по совместительству парикмахера, - увлечённый своим делом, шикарный специалист!

Также стала делать у них бровки. Окрашивание хной - 800 руб.

Персонал очень отзывчивый. Попросила как-то совместить мне уход за волосиками и бровки, мне рассчитали время, записала. По факту выходило, что первая процедура заканчивалась раньше на полчаса. Администратор, без моей просьбы, позвонила мастеру-бровисту и попросила приехать пораньше. Это отношение к клиенту. В этот салон приходишь, как в гости к друзьям!

Кемпински. Часть 1. Заселение. За несколько месяцев забронировали номер и внесли предоплату. Приехав в гостиницу в 16 часов узнали, что номер не готов. Заселение производится с 14 часов. Внесли оплату за номер и депозит. Чека нам не дали, сказали ждать. Ждали полчаса, после чего нам выдали ключи от номера, без каких-либо извинений и комментариев, почему эта ситуация произошла. Мы попросили жалобную книгу, а также чек. На что нам сказали, что чек хранится у них. Потом после некоторого напора принесли нам чек за оплату номера. Мы попросили чек за депозит. Нас стали отправлять к портье, чтобы он нам оформил чек. Были посланы. После чего наконец нам вернули и второй чек. На этот раз с извинениями. А бонусом уставшее кресло, в номере с видом на море.