Мария Мурко

Сегодня нужны были грузчики с подачей в течение часа на сибиряков гвардейцев 22, поднять гипсокартон, клей и прочее. Приехали Костя и Андрей, парни молодцы-все сделали быстро и аккуратно! И позвонили сразу, как получили заказ, что немаловажно, т.к. я просила грузчиков на ближайшее, а в заказе указали подачу через 1,5 часа, и это сэкономило мне время. Все удовольствие обошлось в 1500 тыс., а Леруа просили 3800 за подъем на 4й этаж!!! В общем, с текущем ремонтом заказываю грузчиков 2й раз и я довольна! Реально спасибо!

Здравствуйте ! Посетила вашу баню 26.11.2016г., первый номер. Записывали за 2 недели с 14.00 до 17.00.

25.11.2016г. Позвонили в 12.00 и предупредили, что у нас изменились планы и мы пойдём на 2,5 часа с 14.00 до 16.30.

По приходу в баню администратор высказал мне претензию: с какой стати идём на 2,5 часа, а не на 3, и что в след. Раз пойду на столько, сколько записалась изначально (на каком основании она решает, когда , как и на сколько я буду ходить). Все с претензией, наездом и хамской манере.

На требование дать мне жалобную книгу, ответили : ну и пожалуйста . И так и не дали. Получила я Ее с 3 раза.

Не понимаю -за что на меня вообще напустились ? Заранее я предупредила...испортили настроение на ровном месте и не за что.

Прошу принять меры -принести мне извинения .

Приехала в 16,22, место свободно -влажная уборка передней части салона и кузов с химией без протирки -они убрали за 25 минут)) реактивные ребята . Весь кузов грязный , много пятен. На претензию ответили -ну это ж без протирки. Протирка -это удаление влаги, а не грязи. Радует что ещё на раз перемыли. Про салон вообще нечего говорить(((( уехала жутко разочарованная(((( супер мойка на большевистской 177а, жаль что к ним не попала

Очень обрадовалась открытию этого магазина на Маркса, но после посещения магазина оказалась разочарована качеством обслуживания: при расчёте за товар , оказалось что скидочной карты с собой нет . На вопрос -могу ли получить скидку по ФИО, получила ответ кассира: я не буду смотреть по фамилии , т.к есть небольшая очередь , после прослушала лекцию по поводу того, что карточки надо носить с собой, и вообще, зачем, спрашивается , нам их выдают работники магазина, и все в таком духе.

Напрашивается вопрос: на каком основании сотрудник магазина отчитывает покупателей.

Я скидку не требовала , а поинтересовалась , есть ли возможность её дать. Вполне адекватным был бы ответ : без карты скидки нет. А рассказывать мне о том, как, куда и с чем мне ходить по магазинам -не рассказывать.

Надеюсь на то, что руководство обратит внимание на деликатное обращение с покупателями.