nov-sergei79

А у нас прямо месяц разочарований. Что стало с сервисом в компаниях нашего города?

В общем, история такая:

20 февраля жена заказала для бабушки стиральную машину Индезит на 6кг. По акции в машине шел шуруповерт за 99 руб. -- Отлично.

Оформляем заказ и доставку в интернет магазине на 3 марта!!! Ну, что ж.. не торопимся... подождем...

2 марта вечер - захожу в лк на сайте, проверяю готовность заказа - все ок, все позиции на месте.

3 марта утро - приходит смс о том, что "ожидайте доставку сегодня с 7.00 до 15.00. За час будет сделан контрольный звонок" ...Отпросились с работы... Ждем... 13.00 - звонок со справочной эльдорадо: "Извините. У нас технический сбой. Сегодня мы вам ничего не привезем. Можем завтра, но только машину, без шуруповерта. Хотите шуруповерт? Звоните после подтверждения заказа к нам в притензионный отдел". Я: "ок, вариантов нет. Везите завтра машину. Время доставки то же с 7.00 до 15.00. Контрольный звонок за час."

4 марта. На квартиру мы не поехали, решили приехать после контрольного звонка за час. Время 8.30 - звонок: "Вы почему не открываете? Мы у дверей." Я: "Извините, а где контрольный звонок?" Доставщики: "Мы уезжаем, ждать не будем." Звоню в справочную, описываю ситуацию, договорились с доставкой на 5 марта с 14.00 до 22.00.

5 марта. 13.20 -- звонок: "Вы почему не открываете? Мы у дверей." Я: "Извините, но уже не смешно!!! Ждите, в течение полу часа будем." Они: "Хорошо, поторопитесь. Мы ждем." Мы сломя голову, через весь микрорайон несемся с грудным ребенком. Прибегаем - газели нет, звоним: "Вы где?" Они: "Мы уехали на другие заказы, сколько вы нас сможете ждать?" Ну, тут, извините, терпение мое кончилось.

В общем через час нам привезли стиральную машину, после ухода доставщиков выяснилось, что машина вместо 6кг загрузки на 4кг. Вернулись доставщики, обменяли. На следующий день пришлось ехать в магазин и выбивать свой положенный шуруповерт.

Думаю, на этом наше сотрудничество с эльдорадо окончено.

Заказ№ 29475876

Мы со здравицей всей семьей уже примерно 3 года, всегда все в принципе устраивало, но вот последний поход к ЛОРу с ребенком оставил очень двоякое впечатление.

Пришли с грудничком с жалобой на ушки. Врач посмотрела, предположила реакцию на прорезывание зубов. Посреди осмотра предложила "если получится" вставить в ушки какой-то аппарат для определения чего-то там. Мы, не спорим со спецом.

Но вот на кассе при оплате оказалось, что эта волшебная процедура в дополнение к первичному приему (1500 руб.) стоит 750 руб. Итого: 2250 руб.

Мое мнение: врач обязательно должен предупредить о том, что эти доп.обследования платные. А вдруг, у нас с собой средств недостаточно для оплаты этого удовольствия? Или трудное материальное положение? Да мало ли что...

В общем, ситуация неприятная. Впечатление о центре подпортилось.

Поначитался на просторах интернета, что остекление лучше всего производить зимой, чтобы все недочеты сразу видно было. Решил испытать данное утверждение на себе, благо зима в этом году теплая, как на заказ. Почти под самый Новый год позвонил в компанию Балкон, 54, т.к. у них самые хорошие отзывы на флампе из всех, что я прочитал. 29 декабря (на следующий день после звонка) ко мне приехал очень вежливый молодой человек, произвел замеры, на месте обсчитал стоимость, описал все работы, которые должны произвести на моей лоджии, показал фото готовых балконов и лоджий их "производства". В итоге было решено сделать и отделку тоже. чтобы потом уже не возвращаться к данному вопросу. Меня сразу предупредили, что возможна некоторая задержка по срокам в связи с праздниками, но уже 8 января мне позвонили, а 9 утром привезли остекление и основную массу отделочных материалов и пришли монтажники. В общей сложности все работы заняли 3 дня, так как ребятам пришлось демонтировать старое остекление и отделку. На удивление не было адского шума, который обычно сопровождает работы подобного рода. В итоге к концу моих Новогодних каникул жена успела даже кое-что разложить во встроенных шкафах нашей новой лоджии) От души рекомендую всем именно эту компанию.

Заказываем уже третий раз пиццу в ПапаДжонс, а вот руки написать отзыв дошли только сейчас, ну да ладно...

Пиццей мы очень довольны, начинки много и она вкусная, доставка всегда вовремя, что тоже играет большую роль. А в сегодняшнем заказе получили аж 2!!! пиццы Пеперони в подарок - одну по промо-коду, вторую за бонусные баллы. Бонусы на целую бесплатную пиццу накопились всего за 1 заказ на сумму 869 рублей + были выполнены элементарные задания для накопления дополнительных баллов - такие как - вступление в группы и репосты в соцсетях.

В общем мы очень довольны, жаль, что попробовали Вашу пиццу всего 2 месяца назад. Зато теперь вы обрели новых постоянных клиентов!

p.s. были приятно удивлены, что вкус и количество начинки в подарочной пицце ни чем не уступают платной.