Tata

Здравствуйте. Мой отзыв будет адресный, о конкретном сотруднике этого отделения, об Ирине Фонаревой. Хотела бы поблагодарить Ирину за такое неравнодушное отношение к клиентам. Мне срочно нужно было получить карту (перевыпуск карты), так как был последний день для возврата денежных средств именно на карту (за бракованную вещь). Но карта еще не пришла. Ирина помогла мне установить специальное приложение. У меня все получилось и мне вернули деньги через приложение. Через пару дней Ирина позвонила мне и сообщила о том, что карта пришла. Таких бы отзывчивых и неравнодушных людей в любой сфере. Спасибо вам!

Заказали ролы. Привезли 30 минут назад. Невозможно оценить даже вкус начинки в разных ролах, потому что перебивает все ужасно приготовленный рис. Руководители компании Харакири, поймите и объясните вашим поварам, что в ролах и суши самое главное - правильно приготовленный рис. Сегодня вы уступили даже уже заранее приготовленным ролам одной известной марки в Новосибирске. Это дно. Мне жаль потраченных денег.

Товарищи. Ну вы что-то делаете с предоставлением услуг. Филиал на Колхидской. 6 этаж. Детское отделение. Чтобы сделать диагностику за наши же деньги, нам нужно сидеть в бесконечных очередях такое огромное количество времени. На все про все тратится около трех часов. При том, что диагностика в каждом кабинете занимает по несколько минут. Все остальное время - тупо сидеть в очереди. Это не дело и неуважение к людям.

Здравствуйте. Пишу в службу доставки на Горском, но точно не знаю, откуда привезли заказ. Заказали сегодня ролы-сет Золотая рыбка и wok говядина с грибами. Заказ № 1263. Руководство харакири, может быть, Вы уже обратите внимание на такое снижение уровня ваших блюд. Заказываю харакири уже 13 лет. Достаточно часто. За это время до этого года был только один косяк, но его быстро решили. Всегда считала ваши ролы самыми вкусными в городе. Но в этом году что-то с вами случилось. Пару месяцев назад привезли невкусные и не очень свежие ролы (скорее-заветренные) . Я не стала писать отзыв на флампе, а написала на сайт. Но мой отзыв даже не опубликовали и никак не решили ситуацию. Ладно. Подумала, что бывает. Сегодня привезли ролы откровенно невкусные!!!! Отвратительные на вкус. Рис никакой. Безвкусный, пресный. Это рис не для японской кухни. Рис в воке как каша-слипшийся. Предпринимайте уже что нибудь. Верните вкус ваших прежних ролов и блюд. Плюс такого огромного количества отрицательных отзывов на флампе у вас никогда не было.

20 декабря 2019 отмечали свадьбу в ресторане отеля. Мы хотим выразить огромные слова благодарности за то, как отнесся к нашему важному событию персонал ресторана и отеля. Кухня была очень вкусной, гостям понравились все блюда: и закуски, и горячее, и салаты - молодцы!!! Зал был украшен на миллион баллов. Даже наша бывалая тамада сказала, что зал очень уютный и красивый. За обслуживание во время банкета Виолетте отдельное спасибо. Умница! Работала быстро, приятно, профессионально. Нам, как молодоженам, предоставили после банкета номер в гостинице. Он также был восхитительный. Я езжу в командировки и знаю, о чем говорю. Буду советовать свои друзьям и родным это место (хотя большинство из них видели все сами 20-ого числа) и сама приду сюда еще. Искреннее спасибо!!!