Пряня

Отвратительное хабальное обслуживание клиентов!! Сотрудники не знают элементарных правил торговли!!

Купила Мужу шорты, не подошли по размеру, решила обменять на размер побольше. Девушка на кассе сказала, что я могу съездить в другой филиал и обменять шорты, тк нужного размера не оказалось. На что я попросила вернуть деньги, что тоже было возможно, по словам, вашего сотрудника. Подошла администратор или старший по магазину, темная полная девушка, и грубо сказала, что ничего не вернёт, тк шорты обмену и возврату не подлежат.

То есть, когда шорты мерят в магазине, все подряд-это ничего страшного. А я привезла их спустя сутки, с бирками, и у меня их не приняли.

ОБУЧИТЕ СВОИХ СОТРУДНИКОВ ПРАВИЛАМ ТОРГОВЛИ И ОБСЛУЖИВАНИЯ ПОКУПАТЕЛЕЙ!!

Добрый вечер. Муж является Вашим частым клиентом. Сегодня попросил меня купить ему пива. К сожалению, его пива ни в бутылках, ни на розлив не было. Я попросила налить что-нибудь подобное, мне молодой человек сказал, чтобы я решила какое: светлое, тёмное, фильтрованное или нет. Я, как человек, абсолютно не пьющий алкоголь, и, соответственно, не разбирающийся в этом, сказала, чтобы мне налили что-нибудь подобное Мазаю. На что я услышала, что Мазай обладает особым послевкусием. Считаю, что продавцы в этом магазине должны быть более клиентоориентированные и консультировать клиентов. Я, конечно, понимаю, что вечер пятницы, много покупателей, и ситуации, как со мной, не думаю, что происходит часто, Но всё же.. было очень неприятно.