Egoist_ka

Долго думала какую оценку поставить, вроде как работой то Инетики была более чем довольна, но то что сейчас происходит с их объединением Ростелекома это полная п....

Вообщем с 2013 года по 2020 г работа Инетики мною оценена на 5. Очень продуктивно решали вопросы, скорость устраивала, решение проблем, которые возникали крайне редко тоже на 5 баллов. Но сейчас, с 25.03.2020 у меня творится с доступом к интернету полная белиберда. Моя привязка прошла с ошибкой, мои данные были отданы другому человеку, а его данные мне, непонятно какой ЛС, непонятно как работает инет, он то есть, то его нет... с 25 марта я им звоню и пытаюсь призвать их к решению этой проблемы, каждый раз псевдо специалисты говорят мне абсолютно разную информация, создают заявку, потом по Viber присылают инфо, о том что ко мне придет специалист с 9 до 17 вечера, сижу жду - никого нет, затем данную заявку закрывают, опять же об этом я узнаю посредством Viber, затем заново при моем звонке в тех.поддержку заявка открывается и так несколько раз.... Это фиаско.

Инетика тоже звонила, говорит Ростелеком отправил заявку к нам, т.е ВЫ РАБОТАЕТ ЕЩЁ????

ребят, может Вы пожключитесь тогда к решению моей проблемы. Пропишите уже правильно этот злополучный MAC...если конечно в этом проблема....

На сегодняшний момент готова разорвать "ОТНОШЕНИЯ" с Ростелекомом только из-за их безолаберного отношения к работе!!!

3-ка. Всё хорошо, быстро приходят результаты, мед.сестры вежливые, в помещении чисто. Но...само обслуживание со стороны администраторов страдает - хожу уже полгода раз в месяц, на мои посещения были 2 администратора и обе медленные, очереди накапливаются, в компетентности огромные проблемы, могут только с паспорта данные переписывать судя по всему. На вопросы очень часто отвечают "я же всего лишь администратор", "зачем Вы мне всё это говорите, чего Вы от меня хотите"... во общем сервис деревенский))) хотя объяснимо, Обь же🤪

Холодным февралем маме подарили электронный SPA-сертификат "Райское наслаждение", срок его действия 6 месяцев, вот мама решали посетить данный РАЙ летом. Позвонили заранее, милые девушки администраторы забронировали место и поехали мы - мама в SPA, а мы в бассейн. Вообщем мама вышла восхищенная, говорит все сотрудники милые улыбчивые, а главное профессионалы своего дела, отдохнула и релакснула на все 100%. мы за это время позагорали, и тоже хорошо релакснули))) заону "Аква" не посещали, о ней ничего не могу сказать, но зона "Пляж" - очаровала. Вода в бассейне теплая, виды открываются замечательные, с утра еще народу было мало, прям уединенно.

Вообщем, спасибо за такое душевное и райское место, за то, что делаете людей счастливыми в нашем суровом климате.

Все очень чисто, аккуратно, видно сразу что следят за городским курортом))

Вот прям в срочном порядке понадобилось приобрести симку и на юр.лицо, 2гис подсказал ближайщий салон мегафон в Гиганте. Иду и думаю вряд ли спецы эти с юриками умеют работать, но подходя вижу наклеечку на двери о обслуживании бизнеса, радуюсь, но зря...

2 специалиста, находящиеся там подключали меня минут 30, на мой вопрос что ж так долго, ответ "Вы нас не торопите, мы это делать не умеем"...

А зачем вам эту наклейку прибомбили???

"Да мы не знаем"...

Вообщем с трудом и катаньем отдали мне документы, выхожу, а мне приходит через минут 30 эл.письмо, баланс у вас - 50 руб...

Ну вот откуда, хотя этим горе-специалистам говорила что мне надо, как мне надо...

Снижаю оценку за навязчивость продавцов в покупке допиков, которые мне просто не нужны, конкретно это - если вы не приобретете дополнительную сервисную гарантию, то рассрочка просто не будет Вам доступна..., если не приобретете при покупке ноутбука наш пакет Microsoft Office, то это прям потеря потерь..., если купите телевизор без нашего стабилизатора, то все сгорит к чертям...

Ну прямо перебор в этом... вы хоть чувствуйте настрой покупателя, не тарахтите бессмысленность эту.

Но в целом консультатны ребята по технике подкованы, большую часть вопросов покрывают.

Спасибо за милое обслуживание кредитному специалисту с красивым именем Сона, приятная девушка, тоже конечно работает по навязанному принципу продаж кредитных карт, но в целом быстро вникает, что лишнего не надо.

Вообщем поход мой в магазин этот увенчался успехом, техника взята в рассрочку, и без тех устрашающих фактов от продавцов, что не возьмете ненужные х.., то не быть рассрочке.