- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
-
+7 фотографий
В рамках акции «Расскажи о нас» компании Студия ремонтов хочу оставить свой отзыв о данной компании. Договор №КС 24780 от 9 Февраля 2019г. Подобным образом начинается большинство отзывов на данную компанию, поскольку это предписывает инструкция по написанию отзывов, которую необходимо выполнить для получения скидки. При этом подчёркивается, что...
В рамках акции «Расскажи о нас» компании Студия ремонтов хочу оставить свой отзыв о данной компании. Договор №КС 24780 от 9 Февраля 2019г. Подобным образом начинается большинство отзывов на данную компанию, поскольку это предписывает инструкция по написанию отзывов, которую необходимо выполнить для получения скидки. При этом подчёркивается, что отзыв может иметь любой характер, никто не обязывает нахваливать. Скидка в духе Быстронома...
Теперь о сути. В трёхкомнатной квартире надо было сделать частичный ремонт: зашпатлевать стены и потолки, поклеить обои, покрасить потолки, в туалете уложить плитку, в кухне настелить линолеум, покрасить батареи.
Работа мастеров с первых же дней стала вызывать множество нареканий. Большинство работ были выполнены не качественно. Шпатлевание стен и потолков приводило к повсеместному образованию бугров, ям, ступенек и прочих неровностей. Обои наклеены со множеством неразглаженных воздушных пузырей и складок, стыки местами сделаны внахлёст, в том числе на всех углах, торцом наружу (кроме последней комнаты). Потолок (уже покрашенный) по периметру вымазан обойным клеем. Потом это заново подкрашивается и уже измазываются обои в краске. Окрашенные потолки должны выглядеть однородно и монотонно на всей площади. Вместо этого получалась какая-то пёстрая картина с пятнами и непрокрашенными участками. Всё это многократно, в несколько заходов подкрашивалось и подмазывалось. Иногда уже крашеный потолок дополнительно протягивался шпатлёвкой и заново красился.
Керамическая плитка на стенах приклеена на "лепёшки", по периметру под каждой плиткой - пустота. Затирка выполнена очень небрежно, со множеством пустых разрывов в швах. Их потом домазывали, но приходилось буквально тыкать пальцем на каждую дырку, да по несколько раз. Так же, как с обойным клеем, затирка в изобилии оказалась на крашенном потолке. Короб под плитку собран не крепко, есть люфт между смежными плоскостями, затирка между ними постепенно осыпается. Кстати, подрезка плитки (любая) и затирка оплачиваются отдельно, что было очень неприятно обнаружить, так как итоговая стоимость отделки плиткой оказалась по меньшей мере вдвое выше нормальной цены.
По материалам получался значительный перерасход, приходилось регулярно ездить в магазин докупать. К примеру, 10 кг финишной шпатлёвки Диола 001 ушло на потолок кухни 9 кв.м. Кто знаком с отделкой - тот оценит, как это соотносится. Изначально договаривались, что материалы закупит и привезёт исполнитель. Привезли, но лишь малую часть. Поскольку доставка стоит очень дорого, да и сами материалы оказались на 20% дороже, чем можно найти в рознице, всё остальное пришлось докупать самим.
Прораб Никита очень отзывчив и с готовностью выслушивает претензии по качеству работ. К сожалению, с функцией технадзора он не справляется. Всё приходится контролировать самим и многократно указывать, в каком месте надо исправить. Это при том, что долго объяснять суть проблемы не приходится, мастер сразу соглашается, когда показываешь проблемное место: "да, вижу, всё понятно, косяк". В итоге часть недочётов была исправлена, как то: подкрашивание потолков, подклеивание обоев, подмазывание швов. Другая часть так и останется, как бугры шпатлёвки под обоями или неровно наклеенная плитка.
В срок не уложились, договор продлевали.
Отдельного упоминания заслуживает история со столом, хотя она и не имеет прямого отношения к ремонту. Частично разобранный компьютерный стол вынесли в комнату, где работы были уже почти завершены. Сначала мастер сломал крышку тумбы. К слову, никаких стремянок, козел и т.п. мастера с собой не привезли, охотно использовали вместо этого то, что найдут в квартире. О поломке мастер сразу же сообщил и пообещал деталь заменить. Через несколько дней новая доска была доставлена и я решил собрать стол. Однако, обнаружилось, что сломана ещё одна деталь, над чем постарался уже прораб Никита, как позднее выяснилось. Её тоже заменили, но ничего не прикрутили. Попросил вернуть в исходное состояние (то есть поставить заменённые детали на место). Поставили. Крышка тумбы оказалась меньше оригинала, стенки тумбы перекосило, собрать стол невозможно. Во второй детали сорвана резьба, шурупы болтаются и не держат. На следующей итерации обнаружил крышку тумбы прикрученной через толстые шайбы, чтобы компенсировать недостаток ширины (этого не хватило), а вторая деталь оказалась прихваченной более длинными шурупами без рассверловки, в результате чего треснул и вспучился ламинированный слой. Из этих дров, как ни в чём ни бывало, собрали стол.
Общее впечатление от этого ремонта - разочарование и усталость. Разных бракоделов доводилось встречать и раньше, но никогда прежде это не обходилось столь неадекватно дорого, как со “Студией ремонтов”.