lenaolja.ru

Были 7.03.22. Нам очень не понравилось обслуживание официанта Анастасия, стол 44, что еда, что выпивка неслась к нам часами. Кто-то уже все съел, а кто-то ещё ждёт. Ивлева на них не хватает. Со стола пустые тарелки и грязные салфетки не убираются. Официант сказала, что это не её работа!!! Так ещё, когда принесла чек, в нем было +2 бутылки вина, которого не было в баре, но нам посчитали.

Очень много людей ушло из-за обслуживания в этом баре, потому что оно на Нуле!!! Коктейли несли по 40 минут, еду более часа....

Вот на Богаткова бар супер, зря не пошли туда... Настроение испорчено...

Всегда посещали сауну и были довольны. Забронировала сауну на 11. 01.20 номер "Старый замок" с 15.00- 20.00,внесла 1000р предоплату, т. К. у меня День рождение. Но так получилось, что заболели!! Я больше чем за сутки позвонила и оповестила администратора, что мы заболели и не сможем приехать в сауну. В итоге услуга мне не оказана и возврата денег нет! Администратор сказала, если продадут номер, то деньги вернут, а если нет то на нет и суда нет!Ранее меня никто не предупреждал, что возврата по предоплате может не быть!!! Если не решится проблема мирно, буду вынуждена обратиться в Роспотребнадзор и суд. Очень не приятная ситуация, но свои деньги я дарить не намерена!Услуга не предоставлена, следовательно и платить не за что! Настроение испорчено!

Вчера 19.04.19 я обнаружила, что у меня телефон заблокирован.На горячую линию дозвониться невозможно. В принципе,я вчера осталась без связи на целый день.Вся семья на билайне и без связи.

Поехала в офис с этим вопросом : На каком основании заблокировали мой телефон? И потребовала документ предоставить, на каком основании заблокировали номер.На что мне продавцы ответили: Документа у нас такого нет, Вам показать мы не можем его.Почитайте в интернете про пакет Яровой. Это как вообще понимать?

Я плачу этой компании деньги за услуги связи, они меня не понятно на каком основании заблокировали на весь день, ссылаясь на интернет и пакет Яровой. У меня сорвались сделки, т.к. я не могла никому перезвонить.

В таком случае, я меняю оператора связи ,меня не устраивает Ваше обслуживание. - 3клиента у вас уже.

27/01/19 вечером часа в 16.00-17.00 зашли купить пивка , заказали 6 литров Немецкого. До него заказывали другое пиво (не помню название) , в итоге его не оказалось,т.к. налилось всего 0,5 л(( Немецкого налили мне 3 литра и на второй трешке на донышке пиво закончилось(( Всю покупку я оплатила картой. На все это мне продавец с "голубыми глазами " говорит :"Вот эту трешку вы забираете, пиво закончилось, а за вторую трешку вам в течении трех дней вернутся деньги!!!" На что я ему сказала, что мне надо 6 литров пива одного сорта, и никак иначе. Он сказал, что он за нее платить не будет, т.к. она уже налита и куда он ее денет теперь.Обслуживание продавцов хамское,парень сказал :"Что я эту трешку пива обязана взять и его не волнует....." А тогда зачем мне ваши остатки пить из кеги???К чему я все это, я была у вас первый и последний раз и всех друзей и знакомых теперь буду отговаривать к вам идти в магазин!!!Лучше сходить до горожанки и купить там нормального пива, которое есть !И нет хамского обслуживания!! Покупатель несет вам деньги и должны его обслужить так, что бы ему хотелось вернуться к вам еще и не раз!!