Отзыв по заказу встроенной мебели
Если коротко - отвратительно.
Решила заказать встроенный шкаф в Леруа. Записалась на бесплатное проектирование. Подготовили красивый проект, и на этом плюсы закончились.
Менеджер сообщила, что вот как раз завтра подрядчик (а работают они через подрядчика) поднимает цены процентов на 10-15. На мой комментарий, что...
Показать целиком
Отзыв по заказу встроенной мебели
Если коротко - отвратительно.
Решила заказать встроенный шкаф в Леруа. Записалась на бесплатное проектирование. Подготовили красивый проект, и на этом плюсы закончились.
Менеджер сообщила, что вот как раз завтра подрядчик (а работают они через подрядчика) поднимает цены процентов на 10-15. На мой комментарий, что заключить договор и оплатить замер я могу и сегодня, до повышения цен, она сказала, что это уже значения не имеет. Хорошенькое начало...
Ладно. Оплатила замер (он у них платный). Далее после замера ждём заключение техника 7-10 дней, и потом запускаем в работу. Через неделю сама уточнила про техника - ответили: не волнуйтесь, скоро мы вам ответим. 'Скоро' наступило через месяц. И оказалось, что для моего проекта нужны дополнительные комплектующие, и цена, соответственно, выросла ещё больше.
С учётом стоимости, растущей как на дрожжах, и наплевательском отношении к срокам (месяц - на заключение технолога + 2,5 месяца на изготовление шкафа!), отказалась от работы с ними.
Ещё интересные детали.
Цена. Ничего бесплатного у Леруа нет. Заказывая здесь мебель, вы будете кормить лишних посредников, и оплачивать каждый их чих, что в итоге выльется в круглую сумму.
Я заказала шкаф в другой компании. Где замер был бесплатным (а он вообще платный только в Леруа; из тех компаний, среди которых я выбирала, такого больше нет ни у кого), а сама стоимость шкафа оказалась на 45%! ниже стоимости шкафа в Леруа. И монтаж шкафа - через 3 недели после замера.
Материал. Леруа говорит, что у них особо качественный материал - австрийский ЛДСП. По факту, этот материал берется 'из одной бочки' всеми новосибирскими производственными компаниями, только ценник на выходе у всех разный.
А уж про 'каменные' (нет) столешницы для кухонь стоимостью в шестизначные цифры (сейчас, да, не в тему немного) вообще легенды ходят. Попросите продавца в качестве теста 'каменной' столешницы стукнуть по ней кулаком. Разрешит?
Качество. О каком качестве может идти речь, если производство поставлено на поток? Ты откажешься, ещё пятеро придут. Я почитала что пишут люди про заказ кухонь, например - и ужаснулась. То сроки монтажа срывают, то детали не все довозят, и нужно самой их 'выбивать', то материал бракованный...И так со всеми их услугами: изготовление мебели, установка дверей, и прочее. Вот с возвратом закупленного материала в течении 3-х месяцев - это они хорошо придумали (очень удобно, когда делаешь ремонт и набрал лишнего, или не то купил). Но по доп. услугам отстой полный.
В общем-то, уже сразу понятно, что 'не то пальто': 3,5 месяца будут делать шкаф, денег возьмут больше (иногда - в половину больше), чем другие, и материал с комплектующими будет тоже такой, как у других.
Ну и зачем этот геморрой?