Не хотела писать отзыв с горяча, но прошло некоторое время, я остыла, а желание написать отзыв о работе данной компании не прошло. Так работать, ребята, нельзя. Советовать, однозначно, никому не буду и в будущем буду тщательнее выбирать мебельные компании. Лучше переплатить. Данная оценка за работу с клиентом. Шкаф в итоге получился норм. Только...
Показать целиком
Не хотела писать отзыв с горяча, но прошло некоторое время, я остыла, а желание написать отзыв о работе данной компании не прошло. Так работать, ребята, нельзя. Советовать, однозначно, никому не буду и в будущем буду тщательнее выбирать мебельные компании. Лучше переплатить. Данная оценка за работу с клиентом. Шкаф в итоге получился норм. Только каких нервов мне стоило его получить!!! Сроки изготовления шкафа с 17.07.2020 по 26.09.2020. Сразу скажу, шкаф прямой- несколько полок, стенки и двери зеркало. Никаких сложных изгибов и механизмов. Подписывают договор они быстро и предоплату берут тоже быстро. Сами!!! звонят, спрашивают когда приехать подписать договор. Ждали нас у подъезда до 8 вечера когда мы приедем, чтобы взять предоплату!! Когда им деньги нужны, они делают все быстро и пунктуально)) Сроки изготовления обещают 2-2,5 недели максимум. А по договору 50 рабочих дней. А вот после подписания начинается самое интересное. Теперь ваша очередь звонить, вам никто звонить не будет)) Сперва прислали на утверждение какой то эскиз вообще с левыми размерами и ооочень странный....мы вызывали замерщика и вместе с ним рисовали схему, и в итоге на утверждение получаем просто ТАКОЕ НЕЧТО!! Очень далекое от того, что обговаривали. Нет слов.... Пришлось ей по почте заново пересылать что мы хотим, просто нашу нарисованную схему на бумаге. Для чего нужен замерщик я не поняла.. Прошло две недели и я начала звонить долго и упорно, Марья меня перекидывала на Андрея, он кормил завтраками, называл сроки и...тишина.. опять звоню, то недоступен, то берут всегда далеко не с первого раза. Чтобы дозвониться нужно прям потратить время. Андрей говорит типа "болел". Звонить клиенту предупреждать? Не, не слышали.. Новые сроки и тишина! Опять звоню, поняла что с Андреем разговаривать бесполезно. Звоню только Марье. Уже через нее обозначили более менее реальные сроки, которые в итоге все равно немного сместились. Обещали скидку в размере установки за сорванные сроки - вранье, нет никакой скидки. Установщики не в курсе, а так как закончили они только в 9 вечера, Марья уже трубку не брала. Чек выписали на полную сумму в итоге и сумму указали больше чем нужно. Я заплатила как по договору было указано изначально. В общем очень странный метод работы на отвали. Учитесь работать с людьми.