nafania-x

Постоянно идет прям "атака" на телефон. Операторы навязчиво по нескольку раз в день звонят, несмотря на то, что я не хочу с ними разговаривать! Я уже позвонила в колл-центр и попросила не звонить мне больше! Но никто меня не слышит, звонки как шли, так и идут! Прекратите уже! Я выйду из зарплатного проекта, если это в ближайшее время не прекратиться, т.к. уже прям накипело! О какой клиентоориентированности может идти речь???!!! Безобразие!

Заказывали номер на 7 марта на 4 часа, оплатили 10000 руб. Приехали, хамам не работает. Администратор 2 часа не мог решить проблему. Директор с нами отказался разговаривать. Результат: деньги не возвращены. Поехали домой. Праздник испорчен. Будем обращаться в Роспотребнадзор, налоговую и арбитражный суд. Нарушений целый ряд. На другой день отказались перенести посещение! Безобразие! Деньги взяли, услуга не оказана. Эта проблема как выяснилось у них часто возникает и мы не одни такие. И сложилось впечатление, что они об этом прекрасно знали, но нам ничего не сказали. Если кто-то хочет туда пойти рекомендую хорошо подумать, т. к. можете потерять деньги, время и нервы.