Sasha Novikova

Посещали эту сауну на протяжении пяти лет, всей семьёй, вместе с детьми. Всегда было благожелательное отношение со стороны персонала. Мы всегда оставались довольны. В этот раз, во время новогодних праздников, а именно 3 января 2020, когда настроение у людей праздничное и весёлое, мы в очередной раз решили поехать погреться в сауну именно сюда. Уже при бронировании по телефону со мной хамски разговаривала администратор по имени ОКСАНА. Говорила что не даст нам отдыха и будет постоянно приходить и контролировать, следить за нами, это при том что я сразу предупредила о том , что мы будем с детьми и нас интересовал именно семейный отдых. Ладно на это закрыли глаза, подумали новенькая. По приезду в сауну, ситуация повторилась, это словно лаящая собака, по-другому не назовёшь. Испортила нам настроение в праздничные дни, и нет чтобы извиниться , все дальше и дальше распылялась, как-будто мы приехали в её дом и чем-то ей обязаны. Были вынуждены сменить место отдыха. Так персонал не должен себя вести, настоятельно просим руководство обратить внимание на работу данного сотрудника и принять меры. Тем более , как видно, что это уже не первый отзыв о ней. А мы теперь в вашу сауну не ногой и другим не советуем.