yulianna46

Глубокое разочарование произошло на совсем начальной стадии работы. Полная безответственность и разболтанность и хамство работников этой шаражкиной конторы напрягла сразу. В тебе просто не заинтересованы. Обратилась за просчетами, назначили день выезда мастера на замеры, но время не назначили. Это было за неделю, ближе к выходным попыталась связаться с менеджером об уточнении времени, для нас это важно так как мы работаем, а дом находиться за городом, но все тщетно, ни на звонки ни по ватсап никто не отвечал несколько дней. Затем наконец ответное смс пришло, где сказано что мастер свяжется за день. Я попросила связаться с нами в понедельник, что бы договориться на среду и мы тоже могли выстроить свой день и не дергаться. Но ответа вновь не получили, она опять пропала. А во вторник вечером звонит этот мастер назначить время. Я естественно ему выговорила об этом и он просто бросил трубку. Ну извините, если вы так себя ведете на начальной стадии, то с вами просто страшно иметь какие то дела. Благо у нас есть к кому еще обратится, вы не единственные, что бы так себя вести, а даже если бы были одни, то нужно уважать своих клиентов.

Хочу предупредить всех потенциальных посетительниц данной парикмахерской, о том, что к клиенту тут относятся наплевательски и не уважают, и не дорожат никакой репутацией! Если ты не идешь сюда к подружке или к очень знакомому тебе мастеру. Записалась в данный салон на 31 декабря еще тогда, когда запись даже не была открыта на этот день, для того,

чтобы попасть именно к мастеру, руку которого уже испытывала на себе не раз и нареканий к ней не было абсолютно! Перед 31.12 администраторы несколько раз перезванивали, подтверждали запись, а я в свою очередь уточняла что это будет именно тот мастер, к которому я и записалась. Что вы думаете случается 31.12?! Прихожу в парикмахерскую в прекрасном настроении, вижу своего мастера, захватила ей шоколадочку с предсказанием..... А мне в итоге говорят, что она не сможет мной заняться, так как у нее образовалась задержка на час! Задаю в свою очередь вопрос: почему не позвонили, я бы пришла на час позже, но со мной начинают разговаривать так, что складывается ощущение будто я же, еще и виновата в этой ситуации. Я в полном шоке! Предлагают пойти к Марине, ну что же, мне идти праздновать в ресторан, и я не могу остаться совсем без прически, соглашаюсь. Прошу локоны. Итог: на голове гнездо кукушки, которое даже увидев администратор, сразу предлагает не брать деньги за это! Испорченное напрочь настроение. А еще было очень не приятно поведение Марии, того именно мастера, к которому я, собственно и записалась. Она вела себя как будто ее это и не касается.