Fox2012

Никогда не берут трубку в регистратуре. А если приехать можно наблюдать следующую картину: один регистратор работает с пациентами, другая сидит, видит, что звонит телефон и трубку снимает только после сделанного ей замечания. Вопрос: замечания обязательно ждать или можно ответить на звонок. Тем более им звонят только в день открытия записи... К слову, веб-регистратура к нужным врачам ограничивает запись: там никога нет доступного для записи времени, хотя в реальности все иначе...

В субботу 17 февраля приехали гости, мы заранее заказали роллы, без всяких акций и не наборы. По прайсу. Муж экспериментировать был против, т.к. есть уже полюбившаяся компания по доставке суши, но я его уговорила и гостей убедила. Заказали 2 филадельфии и 2 горячих ролла. Сюрприз первый: соус, васаби, имбирь и даже палочки (!!!) за доп. оплату. Черт с ними, подумали и заказ сделали. Привезли быстрее, чем за 2 обещанных часа, но не все... 1 филадельфию забыли. Позвонила им, извинились или нет - не помню, по идее должны были. Скоро довезли еще один наш набор, но дорога ложка к обеду :) Если честно, мы рассчитывали на "комплимент", курьер вручила набор без всяких извинений одну не довезенную в срок порцию. Про кач-во: не впечатались :( Вывод один: заказывать в проверенных местах, по разным причинам. В общем, ложечку-то мы нашли, а вот осадок неприятный остался (с)...

P.S. оформляя заказа, я спросила вкусные ли роллы, и проговорила, что заказ будем делать впервые, на мой взгляд, должны были заострить внимание на том, что клиент новый :) Но, нет :)

Ой :) Долго к этому шли, много выбирали и вот нашли "Алькор" :) Красноречие - не мой конек, поэтому буду краткой

Сразу скажу ОГРОМНОЕ спасибо сотрудникам компании за профессионализм и за ТЕРПЕНИЕ :)

Квартира небольшая, временная и поэтому долгим и мучительным был для меня и для них выбор материалов для фасадов шкафа, ребята стойко вынесли это и сделали из того, что я хотела. Все вопросы решались оперативно, это огромный плюс. Сборщики героически справились с установкой шкафа к неровным стенам и на неровном полу, шкаф идеален, мне ООООЧЕНЬ нравится. Кроме того, заказ не был оплачен сразу. Была внесена предоплата, но никто ни разу не позвонил мне и не спросил о том, когда я довезу оставшуюся (бОльшую часть) сумму за заказ, я считаю, что это в какой-то степени доверие к клиенту, и лично я это ОЦЕНИЛА тоже. Полагаю, что большинство клиентов - порядочные люди и понимают зону ответственности... К слову, шкаф оплачен :):):):):):):):):):):)

В общем, эмоции только положительные.

Но это еще не конец истории... Тумба, моя любимая тумба оказалась совсем неуместна, и тут нашли выход, будем менять ее верхнюю полку и боковины чтобы был комплект шкаф и тумба. Фото шкафа прилагаю, тумба будет чуть позже :)

Огромное спасибо, уверена, и тумба будет у меня классной :)

Сделала заявку на замер шкафа на сайте компании, никто не отреагировал. Заказала звонок, перезвонили, как и заявлено через 28 секунд :):):):):):), но после должен был перезвонить замерщик, чтобы договориться о времени и дате... Так прошло несколько дней :)

Или заказов много, или не стоит сюда обращаться и хорошо, что все именно так складывается :):):):):):) Больше склонна ко второму варианту :)

Мою авто здесь не в первый раз, Рядом с домом, удобно. Моют нормально, и на том спасибо. Но вот администратор сегодня (24.09.2016) или не выспалась, или просто жизнь не задалась. Лицо недовольное, на любой вопрос реагирует резко. Разве это допустимо по отношению к клиентам, тем более, когда ей не хамят? Мужикам кофе отнесла, мне на стойку ресепшена поставила. Давно у нас на мойках клиентов делят по гендерному признаку? Что произошло? Девочка устала работать?