- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Я уже не первый раз сталкиваюсь с проблемой оформления заказа через ваш сайт. Оформляется все прекрасно, но звонка администратора так и не дожидаюсь, на почту подтверждения не поступает, приходится перезванивать дополнительно и диктовать свой заказ по телефону, а когда он не маленький, названия роллов так сразу и не запомнишь, это очень не удобно....
Я уже не первый раз сталкиваюсь с проблемой оформления заказа через ваш сайт. Оформляется все прекрасно, но звонка администратора так и не дожидаюсь, на почту подтверждения не поступает, приходится перезванивать дополнительно и диктовать свой заказ по телефону, а когда он не маленький, названия роллов так сразу и не запомнишь, это очень не удобно. С акциями тоже не понятно. Спросила про скидку на день рождения, оказывается на классический сет и ролл Фурай она не распространяется, хотя в акциях об этом не сказано. Качество пока не подводило, всегда были довольны, но хочется выразить небольшое пожелание по улучшению вашего сервиса, а то пусть и не такие большие нюансы, но все же растраивают.
Спасибо большое за развернутый отзыв! Мы обязательно примем к сведению ваши замечания и постараемся устранить указанные недостатки.