Казакова Елена

Очень красивое место, ухоженная территория, и можно было бы поставить пятерку, если бы не два жирных минуса) 11 августа отмечали мы свадьбу в ресторане) забронировали мы дату аж в январе месяце, все было прекрасно, очень хорошая девочка фуршетный менеджер, все нам показала, рассказала как можно поставить столы, ресторан кстати расчитан как указанно на сайте на 70 гостей, вообщем мы внесли предоплату, все отлично, все это время фуршетный менеджер очень четко отвечала на все вопросы, нам все нравилось, но тут в июне она мне говорит что уходит в декрет, и будет другая девочка, но не волнуйтесь все будет хорошо, и вот тут то началось) конец июля, от нового фуршетного менеджера ни ответа ни привета, прошлый номер конечно не отвечает, ладно, я сама позвонила администратору узнала номер, хотя мне казалось что все таки она сама должна была нас обзвонить, значит договариваюсь я что за две недели нам нужно приехать по меню и по расстановке столов утвердить уже, то есть зайти в ресторан, нам говорят что может приехать в пятницу вечером, я ещё переспросила точно в пятницу, мне сказали да, в итоге приезжаем мы, а там в ресторане свадьба, я звоню Анастасии и спрашиваю а как же мы будем смотреть расстановку столов если там торжество а мне отвечают никак, я говорю так мы для этого и приехали как бы, а она такая ну у вас же ещё две недели, ну да, дел то у меня и нет больше как только туда мотаться каждый день подумала я, значит заходим мы к фуршетному менеджеру, начинаем общаться и выясняется что она может предложить только один план рассадки и вместится только 42 человека, а у нас 60 как бы, видимо остальные постоять должны были, мы спрашивам, а как так нам фуршетный менеджер прошлый миллион этих планов рассадки предложил, а она такая не знаю как так, и тут начинается вообще веселье, у нас начинают заново спрашивать всю информацию по свадьбе, возникает вопрос а как так, мы это уже все обсуждали вы что базу никакую не ведёте, и она говорит у меня на вас ничего нет, с меню там тоже тяжело было, и последнее меня убило, нам она предложила привезти свои вёдра под цветы, в итоге потом тоже происходили такие забавные моменты но мы как бы списали это все что может она не опытная, но последней каплей было то что за пару дней до свадьбы мой жених звонит ей, хотел уточнить какой то вопрос, а она мол че надо я в отпуске звоните админу, А ПРЕДУПРЕДИТЬ НИКАК ЗАРАНЕЕ ОБ ЭТОМ??? УВАЖАЕМАЯ АНАСТАСИЯ ЕСЛИ ВЫ НЕ ЗНАЛИ ТАК ЭТО МЫ ВАС НАНИМАЕМ И ДЕНЬГИ ПЛАТИМ, А НЕ ВЫ НАС, нервишки мне конечно потрепали перед свадьбой)) это первый огромный минус)))благо потом с нами работала администратор, за что ей привеликое спасибо)) правда имени не помню, но нам все понравилось, сразу как то спокойнее стало, она все объяснила рассказала, вообщем к ней претензий вообще нет)) потом второй огромный минус, ну обратите вы уже внимание что у вас обслуживание ужасное, я не первая об этом пишу, или научите своих официантов или наймите новых, это прям издевательство какое то, у нас родители замучились ходить к ним на кухню и пинать их чтоб они хоть что то выносили, стоит полных холодильник воды, а на столах нету. Поварам кстати огромная благодарность, нас накормили очень вкусно, все гости довольны остались, но вот официанты, это ваше слабое звено, и ещё товарищи официанты которые у нас работали, если даже гости молодые это не значит что к ним можно на «ТЫ», а, ну и заказывали детям мороженное,а его почему то так и не вынесли, ну мороженное то уж че зажали😂 а так вот правда очень красивое место, все хорошо) но обратите внимание на эти минусы, исправите и будет тогда вообще все огонь😅

Не один раз брала в этом прокате экипировку, и всегда все прекрасно) отличный сервис, уютная атмосфера, приятные коллектив) и вот на прошлой неделе забронировали борд,но планы у нас поменялись и получилось что нет возможности забрать в четверг, пришлось уезжать раньше, и мы хотели отказаться, но что очень порадовало...нам пошли на встречу, было дико приятно, в назначенное время меня ждал борд, все как договаривались. Огромное спасибо вам ребят, за то что действительно так любите своих клиентов, будем возвращаться к вам снова и снова, и всем советовать☺️😉

Побывали сегодня на локации "выпусти меня", и нам дико понравилось! Очень атмосферно, все логично, много предметов, и они практически все дают подсказку. Помогают двигаться дальше. Администратор вообще молодец, следил за нами, если вдруг мы начинали теряться, сразу помогал, да и жути наводил нормально. Локация очень непредсказуемая, есть момент неожиданности, и он тоже приносит свою изюминку! Вообщем всем советуем, эмоций море! ВСЕ КРУТО😉😉😉😉