Alice

Просто супер!!!!

Сразу понятно,что портят рейтинг специально…) буду ли я ходить в другие кинотеатры, кроме этого??НЕТ! Цены на билеты, как и везде, а уровень уже совершенно иной! Посидеть вам негде?! Спуститесь на этаж ниже и посидите. Зато нереально удобные сиденья,нет запаха пота,и звук адекватный! В общем, сходите хотя бы раз - сами все поймёте. Думаю ещё один такой откроют в городе - и другие просто мхом покроются. Как давно такого уровня кинотеатр мы ждали!!!! Спасибо!!!!!😘😘😘😁

!!!!!!Пишу здесь, потому что мой отзыв в приложении 2ГИС удалили....!!!!!!

Жаль, что у ребят будет первый отзыв настолько плохой, но терпение у людей не безграничное. Я, честно говоря, в шоке от такого обслуживания, лучше уж делали бы все в сроки, без доставки, раз так не справляетесь.....ни при каких обстоятельствах не обращайтесь в данную контору, потому что: 1. Вы будете ждать курьера днями(!!), 2. Вам будут обещать,что он позвонит за час до приезда, но этого не будет 3. Никаких извинений за то, что заставили Вас отменить все свои дела два дня подряд(!) не получите. Мы вот, например, ждали, пока ковёр заберут, с утра и примерно до 19:40. Так это полбеды, но человек говорит, что он будет в 15 до 18, но увы. Далее было ещё веселее. Позвонили и сказали, что сегодня привезут ковёр, я прождала весь день, при этом курьер звонил и спрашивал дома будете или нет, я до 21:00 привезу. В итоге мы позвонили ему в 21:30, а он сказал, что ни о чем с нами не договаривался и сегодня ничего не привезёт🤣🤣 представляете? Клиника просто. На след день договорились, что приедет до 16:00, потому что есть очень важные дела и ждать опять весь день просто нет возможности. Ну, его не привезли. При этом один человек говорит, что курьер застрял в Первомайке, а курьер говорит, что он на Ядринцевской.....не знаю как передать сколько это испортило нервов. В итоге мы сами предложили привезти его нам на работу, лишь бы уж хоть как-то отдали.

Много заказов, пробки и прочее - это не оправдание. Оказывать услуги нужно по-человечески. И да, номер заказа 1001)))

Заказали за дне недели роллы на 31 декабря, дважды при обзвоне мы подтверждали, что ждём заказ. В 21:05 31 декабря нам сообщили, что заказа не будет ......) они его сами отменили, тк не успевают, потому что обслуживают людей в очереди, а заказы, которые люди оставили заранее их особо не волнуют....) занавес. Самое отвратительное отношение ко своим потребителям, самое. Никогда больше ничего в данной сети приобретать не буду и всем знакомым буду советовать заказывать в других местах. Спасибо за внимание.

Дополняю: утром 1 января мы написали претензию на эл почту компании, после чего с нами связался менеджер и было решено привезти нам точно такой же заказ сегодня, но уже бесплатно, предлагали ещё что-то в подарок, мы отказались. Была договорённость, что через три часа (те в 18:00) курьер привезёт наш заказ. Курьер приехал в 7....но ладно уж, в данной ситуации это мелочь. В целом роллы были свежие, качество нормальное, но одно все же неприятно удивило.....) прикладываю фото. Компании спасибо, что отреагировали хотя бы на след день и привезли заказ бесплатно. Но осадок от испорченного праздника же остался.

Добрый день! Нахожусь в полном шоке от общения барышень администраторов по телефону. Очевидно, то что себе они позволяют такое общение обусловлено тем, что невозможно даже оставить на них жалобу. Сейчас я не смогу записаться на консультацию, потому что девушка мне сперва нахамила, после чего я сказала,что не желаю далее с ней беседовать и что необходимо перевести меня на другого специалиста. В итоге она бросила трубку, после все мои попытки дозвониться было безуспешны. Теперь в клинике просто никто трубку не берет) такого хамства я ещё нигде не встречала. Полнейшее разочарование. Очень жаль, что доктор, который мне необходим работает в этой клинике, с просто УЖАСНЫМ персоналом. В итоге я просто осталось без записи на приём, которая была мне крайне важна. Настоятельно рекомендую прослушать записать моего разговора (хотя, я сомневаюсь, что она вообще ведётся). Звонок а 18:00, 6 октября 2020. Последние цифра моего номера 8788.