Anastasiya Pavlovskaya

Недавно мне было назначено мрт молочных желёз, центров где проводят данное исследование в городе всего несколько. В Apex мне предложили максимально удобное время для меня. Клиника очень красивая, чистая, девушки на ресепшене вежливые и тактичные. Такое исследование я проходила впервые и очень волновалась, лаборант Наталия меня успокоила и поддержала, предложила включить мою любимую музыку на время сканирования, и 30 минут исследования прошли незаметно! Заключение и подробную консультацию глав врача клиники я так же получила в короткие сроки. Спасибо вам за ваш профессионализм и такой подход к пациентам, процветания вашей клинике.

Магазин нервотрепки. Вам не нужны новые клиенты?

Купила я парафиновую ванну в понедельник.

Во вторник ее установила,вкл на два часа,парафин она расплавила только на дне.

Ну думаю ладно,проверю завтра.

Среда вкл ее 8 утра и была включена до 12 часов,всё тоже самое,расплавила только на дне.а кусок болтается. СООТВЕТСТВЕННО,что проводить парафинотерапию нет возможно.

Звоню,говорю что есть не исправность. ПРИЕДУ (в инстр написано,плавление до 2 часов).

Приезжаю в этот же день в обед,с ванночкой.Меня встречает ну очень не приветливая блонда!

Я говорю,что случилось.

Она предлагает отдать мне ее на диагностику.(тем самым ждать от трех дней,а там и ремонт и т.д.).

-я говорю,мне не нужна сломанная и отремонтированная ванна.Замените мне ее.На такую же или дороже.

Долгие споры,у меня спросила,есть ли у меня с собой парафин,что бы посмотреть,расплавится ли он.(сидеть,то есть ждать несколько часов?).Значит,у меня 4 часа плавила,плавила,не расплавила!а у них волшебство произойдет.

Я предоставила фото,что парафин не плавится, а болтается.

Затем,она говорит,что мы не можем ее принять,т.к. я ее использовала.

Простите,как я могла понять плавит она или нет,без парафина. ОБЪЯСНИЛА ЕЙ,что в ванну даже пальчик не макали. НА ЧТО блондинка ответила:Я не верю,и мало ли что Вы там макали.(при чем очень язвительно).

У меня затряслись руки.

Далее она предложила мне,купить у них еще одну ванну,а эту они отремонтирует,вернут мне и что бы я ее продала,как БУ🤦🏻‍♀.

На это у меня опустились руки.Нервы начали сдавать.

Я сообщаю им,что не собираюсь продавать их БУ и мне нужна новая,исправная парафиновая ванна.

Подключилась еще одна девушка.И в конце концов мне поменяли ванну на новую и подороже.

Не быть мне вашим клиентом никогда.С таким гадким отношением.