Sunny of Funny

вообщем ждал поездки сюда долго, ожидания не совсем оправдались. 1. Приехали, пошли покушать на бассейн, отказались кормить, так как через 10 минут кухня закрывается. Как так то? Мы же не после закрытия пришли. Впервые столкнулись с таким.2. Кровать скрипит в номере. Можно и поменять ушатанную мебель.3. В меню есть блюда, но блюда не приготовят, потому что сегодня нет одних продуктов, завтра других. Кухня в средних ценах, по вкусу 3 из 5. 4. Не обошлось и без хамского обслуживания(надеюсь это было исключение!). Понимаю что не все кто работают возможно воспитаны, мягко выражаясь. Но я был удивлён когда одна официантка сказала я не обязана вам приносить кофе, подойдите за ним на бар, мол у меня через десять минут смена заканчивается. А потом ещё споткнулась, наступила на ногу и не извинилась. Да, я не оставляю много денег в казино, но я их оставляю, и я гость вашего заведения. В азии за меньшие цены обращение куда лучше(хотя им не знакомо понятие сервис). Итог: заведение подкупает в принципе тем что это единственное казино. Тем где оно расположено, и тем что есть вокруг. Термальная зона нормальная, понравилась. Еслиб не грязное джакузи то было б 5из5. Но и тут подпортила настроение сотрудница-за 30 минут до закрытия отказалась впускать, обосновывая тем что все уже отключили и вообще ей надо уходить уже в 23:00, поэтому не фиг мол приходить так поздно. Завтраки-на уровне! Официантки в ресторане доброжелательны, молодцы! Обслуживание в игровом зале хорошее! Спасибо вам, все подскажут, объяснят как играть, и не раз. И девочки которые помогали по играм в автоматы и крупье! Спасибо вам большое! Парень который работает на бассейне молодец! Отзывчив, доброжелателен. По бассейну неплохо если б было строгое разделение детский/взрослый. Думаю, так всем было б комфортнее. Отдельный респект крупье максиму-профессионал своего дела!

Роллы хорошие, ничего по ним сказать не могу. Но с сервисом-беда. 14 февраля задержали доставку на час, больше всего возмутило враньё оператора. Курьер на вашем подъезде будет через 5 минут и так в течении часа. Положили зефирную в подарок, да вот незадача, внутри упаковки на ней чёрный волос. Каждый кусочек ролла проверяли, как бы не хватануть от вас. Атмосферу испортили. Зефирку заберите)))

Ремонт так себе под ключ. Но ничего от него хорошего и не ждали. Ванные комнаты конечно прям постарались убого сделать, плитка настолько криво положена что это надо специально так косячить, ну и разводка конечно аховая. То есть сделано все так чтоб побыстрее переделывать. Но это черт с ним. Работа отдела контроля качества. Лопнутый стеклопакет на балконной двери, третий месяц меняют, чувствую так и не поменяют. Ссылаются на погоду говорят придут в феврале. На улице -1, сомневаюсь что в февральские морозы будет столько. Но да и это черт с ним. Вот дверь отходит и дует так что слышно завывание ветра в квартире. Короче беда, исправить никто не торопится. Продувает так что заходишь на кухню побыстрее и выскакиваешь пока насквозь не продрог. Остальное сойдёт для своей цены. Но эти косяки портят впечатление и решение их не приходит!