- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Если бы можно было поставить оценку меньше единицы, я бы поставила. Зачем вы пишите правила, за соблюдением которых никто не следит? Мы заплатили за посещение комплекса Купол за 3 часа. Через 1.45 сбежали. Сначала я делала замечания детям, которыепрыгают в бассейн практически на голову. Причем, один из бассейнов заявлен как взрослый, но нет. Вам...
Если бы можно было поставить оценку меньше единицы, я бы поставила. Зачем вы пишите правила, за соблюдением которых никто не следит? Мы заплатили за посещение комплекса Купол за 3 часа. Через 1.45 сбежали. Сначала я делала замечания детям, которыепрыгают в бассейн практически на голову. Причем, один из бассейнов заявлен как взрослый, но нет. Вам не удастся отдохнуть, так как администратора в зале не бывает. Вопоос, почему за порядком в заведении никто не смотрит? У вас в правилах написано : " Нельзя приносить свою еду, напитки и стеклянную тару". В результате посетители строгают салаты, едят принесенные котлеты с картошкой и открывают стеклянные банки с помидорами! А, так как,эти посетители компания с детьми, то эти крошки от котлет, кортошки и всего подобного тут же оказываются в воде! Это антисанитария! Кстати, если вы не помните, у вас в правилах написано что и алкоголь нельзя. Если бы ваш сотрудник находился в зале, возможно бы он подумал о той опасности, в которой находится десяток малолетних детей, пока их сопровождающме из под полы наливают себе кое что покрепче чая. Количество людей в комплексе никто не регламентирует. Билеты просто продаются. Сауна рассчитана максимум на 6 человек, когда мы уходили, а комплексе уже было около 9 взрослых, если не считать нас, и 11 детей, и люди продолжали приходить! Я уже даже не говорю о том, что за кабину с ключом необходимо доплатить отдельно, а в раздевалке, где отсутствуют кабинки, везде надписи, что администрация не несёт ответственности за вещи! У меня огромное желание потребовать у вас вернуть мне деньги за "отдых" в вашем заведении.
Уважаемая region-omega!
Благодарим Вас за уделенное время.
Для нас важны любые отзывы наших клиентов.
В ситуации, которую Вы описываете мы разберемся и к ответственным лицам примем соответствующие меры. Относительно вопроса пребывания посетителей в комплексе со своими продуктами питания так же проведем проверку.
Учитывая тот факт, что бассейны в...
Уважаемая region-omega!
Благодарим Вас за уделенное время.
Для нас важны любые отзывы наших клиентов.
В ситуации, которую Вы описываете мы разберемся и к ответственным лицам примем соответствующие меры. Относительно вопроса пребывания посетителей в комплексе со своими продуктами питания так же проведем проверку.
Учитывая тот факт, что бассейны в комплексе относятся к категории развлекательных бассейнов - число посетителей, одновременно находящихся в комплексе может составлять до 30 человек.
Конечно, активно купающиеся гости, вносят определенный дискомфорт в отдых, но мы не можем отказать таким клиентам в посещении. За соблюдением установленных правил и порядка должен следить наш сотрудник - как раз в этом вопросе нам и предстоит разобраться и принять меры по дальнейшему недопущению подобных ситуаций.
С уважением Лидер-Лэнд
