- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Являюсь клиентом вашего банка. Скажите : почему переводы идут больше суток на другую карту? У всех банков эта процедура 5 минут максимум занимает!!! Почему операторы не работают в выходные дни? Написано же сб/вс с 9.00 до 20.00, но играет лишь автоответчик типа перезвоните в будни. У всех банков почти уже круглосуточные операторские линии. Почему у...
Являюсь клиентом вашего банка. Скажите : почему переводы идут больше суток на другую карту? У всех банков эта процедура 5 минут максимум занимает!!! Почему операторы не работают в выходные дни? Написано же сб/вс с 9.00 до 20.00, но играет лишь автоответчик типа перезвоните в будни. У всех банков почти уже круглосуточные операторские линии. Почему у вас банк живёт в 2000ых годах? Уже давно все изменилось и по другому. Вы если не можете нормально клиенту сервис предоставить в ногу со временем, то не нужно пытаться. Я уже не говорю о кеш-беках и т. п... Знаете, что это такое - кеш-бек? Сегодня 2018 год, вы в курсе?
Добрый день, уважаемый Клиент!
Спасибо, что нашли время и разместили отзыв о нашем Банке.
Режим работы контакт-центра Банка: понедельник - пятница с 8:00 до 20:00, суббота - воскресенье с 9:00 до 20:00. Звонок от Вас в контакт-центр Банка поступил 11 августа в 15:20, в ходе которого оператор ответил на Ваши вопросы. Повторный звонок от Вас поступил...
Добрый день, уважаемый Клиент!
Спасибо, что нашли время и разместили отзыв о нашем Банке.
Режим работы контакт-центра Банка: понедельник - пятница с 8:00 до 20:00, суббота - воскресенье с 9:00 до 20:00. Звонок от Вас в контакт-центр Банка поступил 11 августа в 15:20, в ходе которого оператор ответил на Ваши вопросы. Повторный звонок от Вас поступил в 20:28 в нерабочее время контакт-центра.
Информацию о совершаемых Вами переводах с карты на карту просим направить на адрес: [email protected], так как по Вашей карте не идентифицированы операции, совершенные по номеру карты.
Дополнительно сообщаем, что Банк предлагает большой спектр услуг, в том числе возможность подключить к картам услугу cash-back. С полной информацией о предоставляемых Банком услугах Вы можете ознакомиться на сайте: www.akcept.ru..., а также в любом офисе Банка.
С уважением, АО "Банк Акцепт"