Юрий Прокопенко

Впервые обратился на это СТО. Сразу скажу, что когда делают хорошо или отлично, люди не спешат, а порой просто не считают нужным оставить хороший отзыв. Ну а если же - плохо, то обязательно надо настрочить как можно более негативный отзыв. Поэтому может и сложиться плохое мнение у потенциального клиента.

У меня не заводилась калдина. Позвонил, спросил сможете ли помочь. Ответили что да, притаскивайте. На следующее утро тачка была у ребят. Сразу пообещали, что заведут коль взялись. Почти весь день они ей занимались, после чего вынесли вердикт: надо менять трамблер. Времени у меня его искать самому не было, потому попросил их этот головняк взять на себя. Сказали не вопрос, но суета эта будет стоит 300. Мелочь. Оставил аванс. Трамблер такой не просто найти, так как я на работе через интернет его искал сам. старого образца 4+2 со встроенной катушкой. Вариантов было мало. Сказали, есть варик за 6000. Согласился. Сам нашёл за такую же сумму. Потом позвонили и сказали что стоит он на месте 8000. Новый аналог. Тут я конечно малость поднапрягся. Делать нечего, сказал покупайте. Купили уже к вечеру, получается второй день ушёл на поиски и покупку. Ладно думаю не буду суетится, пускай делают. Вечером третьего дня "колхозницу" забрал. Как оказалось дело было не в трамблере, а том что ремень ГРМ перескочил на 6 зубцов. Всё исправили, выставили зажигание. Вернули немного денег от оставленного аванса.

Хотел поставить 4 балла, так как не правильно изначально диагностировали, но за честность и хорошее общение всё-таки 5. Ведь могли и трамблер поставить новый и на грм еще развести учитывая, что они с ней тоже намаялись! В итоге получилось по деньгам ни много ни мало. Нормально. Спасибо!

Дважды обращался в этот сервисный центр. Первый раз летом 2015 года (замена видеокарты ноутбука). Остался довольным и сроками, и ценой. Дали гарантию год. И вот год прошёл и мой ноут снова сломался. Перестал включаться. Решил обратиться в ремонтофф. Сдал и через пару дней мне позвонили. Сказали что требуется замена элемента цепи питания и ремонт. Цену озвучили, сроки установили. Я согласился и уже был рад, что ноутбук отремонтируют. Прошло 7 дней (установленый срок) и снова звонок. И тут самое интересное: сообщают что мой аппарат отремонтировать невозможно! Спросил о причине: "обнаруженны следы неквалифицированного ремонта, межплатный обрыв вторичных цепей питания". После первого ремонта в вашем же СЦ ноутбук не разбирался и не ремонтировался. Получается это ваш неквалифицированный ремонт! Имеется чек.

Уважаемая команда ремонтофф, если вы себя позиционируете как один из лучших СЦ, то "держите обещания"!

Неужели сразу не видно было следы предыдущего ремонта, когда вы озвучили результаты диагностики и выставили цену.

У меня складывается мнение, что в результате ремонта ваши инженера могли что-то "накосячить". Теперь заявляете что ремонт не возможен. А если все таки мне его починят? Ух тогда...

P.S. Ранее рекомендовал ваш сервисный центр шурину, брату и пару друзьям. Отныне же ни кому не посоветую и сам не обращусь. Разочарован!