БрОня

Впрочем всё было хорошо до приезда в Тайланд. Тур нам оформили через FUN SUN и это стало поводом больше дел с "Лечу куда хочу" не иметь, так как всё таки спрос с данного агенства. Отельный гид пришел на следующий день в пять вечера, день коту под хвост. Ничего не рассказал про город, никаких советов либо любой иной информации. Бесплатную обзорку тоже не провел. Предложил с ходу платные экскурсии и на мой ответ, что мы подумаем до завтра и напишем ему, сказал что ходить два раза он не собирается. Попросили его написать в ватсап или оставить номер для связи, мало ли какие могут быть ситуации, но гид так и не дал нам свои контакты. На следующий день нам понадобилась помощь врача, но пришлось решать всё самим, не используя страховку, так как контактов не было. Немного разобравшись с нашей проблемой я написала менеджеру Лечу куда хочу и уведомила о том, что отельный гид не выполняет свои обязательства. Нам предложила менеджер активировать страховку, но нам уже не нужно было, мы уже всё решили сами за свой счёт. Проблема с гидом не решилась, так никто и не связался с нами и контактов не оставил, да и обзорку мы так и не получили. Отельный нид написал перед отъездом и сообщил когда трансфер. Утром трансфера не было и прождав 20 минут от заявленного времени я начала звонить гиду, но он не брал трубку. Тогда я стала звонить менеджеру, та тоже трубку не брала. Уж простите, что так рано звоню, но моя семья в чужой стране по купленному туру, но никому и дела нет до своих обязательств передо мной. Тем временем уже 30 минут прошло, а трансфера нет, на связь никто не выходит. Стала вызывать такси, но тут подъехал автобус. Оказалось они задержались сильно в одном из отелей, а предупредить нас о таком сильном опоздании не сочли нужным.

Вообщем никогда больше не полечу с вами, каждый год летаем и впервые такой пофигизм от туроператора.

Ребята а вы ничего не перепутали? С какой стати вы снимаете с меня ежемесячно деньги за аренду приставки, которую я в глаза не видела и даже не просила? У вас кто там такой умный услуги навязывать? Видимо вы забыли ответственность за сию самодеятельность? Если вас не затруднит, то верните деньги, я вам не терпила какая-то. Ещё раз подобная выходка и будем общаться согласна законодательству.

Сегодня впервые посетила этот магазин. Мне показалось ассортимент немного меньше, чем на Фабричной,но я нашла то,что хотела. Делали проект ванной комнаты, составляла его Виолетта. Где вы взяли этого ангела? Настолько доброжелательная и внимательная девушка,что от нее уходить не хотелось. Человек явно любит свою работу и своих клиентов, и искренне хочет помочь сделать всё красиво. Спасибо огромное Виолетта, вы золото.

Ух. Я первая. Переехали мы и я в поисках мастера маникюра. Вот методом проб и ошибок ищу мастера ответственного к своей работе. К сожалению в этом салоне меня ждало разочарование. Работает мастер на "отвали". Покрытие не ровное, волнами, инструменты вскрыты не на глазах( сиди и гадай прошли ли они вообще стерилизацию). Пилку тоже взяли в руки уже бывшую в употреблении. Вообщем это кошмар. Не рекомендую этот салон,даже отговариваю от него.

Пошла дальше в поисках мастера на Учительской...

Хотите убить время и нервы,то вам сюда. По номеру горячей линии отвечает очень горячая женщина,прям из котла с кипятком,по её форме общения,ощущение что это я что-то у них взяла и пропала. Один адекватный и чувствующий вину это водитель,который забрал и привез. Он хоть как-то пытался помочь. Из обещанных 10 дней я прождала 17 и позвонила сама. По адресу в базе проверить не могут и если ненароком вы потеряли номер заказа,то можете забыть про свой ковер,так как отслеживается заказ только по номеру заказа. Доставку никак не согласовывают,считают что привезли и слава Богу. Вообщем я вообще не рекомендую данную организацию, безответственность,грубость,гарантий минимум,сроки в договоре не прописаны,там вообще ничего не прописано в вашу пользу.

Руководству срочно нужно менять менеджера(администратора) или кто там на телефоне у вас. Организации ноль, клиентоориентированность ноль.