- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Просто убило отношение персонала, нигде такого не встречала.
Начну по порядку: в скором времени у меня намечалось день рождения, которое я решила отметить большой и веселой компанией в коттедже "На Кропоткина" . Готовлюсь к такому мероприятию я заранее, так что, присмотрев коттедж , я тут же позвонила администратору и назначила время просмотра....
Просто убило отношение персонала, нигде такого не встречала.
Начну по порядку: в скором времени у меня намечалось день рождения, которое я решила отметить большой и веселой компанией в коттедже "На Кропоткина" . Готовлюсь к такому мероприятию я заранее, так что, присмотрев коттедж , я тут же позвонила администратору и назначила время просмотра. Спросила также про скидки для именинников, девушка ответила , что конечно они присутствуют и будет -10% на аренду коттеджа. На сайте информация о скидках тоже имеется.
Приехав на просмотр, я согласилась забронить коттедж и администратор записала меня в журнал, договорившись ,что завтра я переведу предоплату. Ничто не предвещало беды, я спокойно перевожу деньги, но в ответ тишина. На след день администратор пишет, что произошло недоразумение и мой коттедж,за который уже была внесена предоплата, отдали другим людям на эту дату!!!
И предлагает другие, которые естественно стоят дороже (в моем понимании это вообще развод на деньги, т.к сумма была уже обговорена и я на нее рассчитывала).
Напоминаю им про скидку именинника , и тут выясняется , что она у них не действует уже как месяц, и мне ее ни в коем случае делать не будут, т.к это на усмотрение администратора( а я им ,видимо, очень не понравилась)
На мое справедливое возмущение, почему я должна переплачивать деньги за их косяки , мне ответили , что цитирую " с моим боевым настроем мне вообще вряд ли понравится у них отдыхать", а это уже звучит как открытое хамство.
В общем я решила не связываться с этим сомнительным местом , и Вам не советую, поскольку ваш коттедж легко могут перебронировать на человека, который предложит чуть больше денег.