Данный зал я сегодня посетила впервые с гостевым визитом и не думала ,что это посещение оставит о данном мероприятии ужасное впечатление и принесет мне убыток в размере 8000 тыс рублей!в данный зал меня приглашали неоднократно на гостевой визит ,но как то не получалось,и вот в очередной раз 17 мая мне позвонили и вновь пригласили посетить данный...
Показать целиком
Данный зал я сегодня посетила впервые с гостевым визитом и не думала ,что это посещение оставит о данном мероприятии ужасное впечатление и принесет мне убыток в размере 8000 тыс рублей!в данный зал меня приглашали неоднократно на гостевой визит ,но как то не получалось,и вот в очередной раз 17 мая мне позвонили и вновь пригласили посетить данный зал.В июне мне снова позвонили, чтобы выбрать день тренировку девушка скинула мне расписание на неделю,я выбрала воскресенье 23 06,2019 иогу в гамаках на 11 утра,уговорив и свою подругу на гостевой визит мы приехали в зал.На ресепшене заполняя анкеты мы говорили что пришли на йогу в гамаках,подруга моя еще до приезда звонила и этот зал и тоже говорила что мы придем на йогу,прождав в зале йоги 10 минут никто не пришел ,выйдя к администратору мы спросили почему нет занятия,оказалось что нам сбросили расписание другого зала на Мартынова,т.е мы приехали зря ,так как за это время которое составило уже 11,15 другие занятия были в разгаре ,,оставалось посетить только тренажерный зал(после тренировки мы пошли переодеваться ),я решила сходить в сауну ,так как там довольно большая температура у меня сильно нагрелась цепочка с крестиком,я начала ее снимать и крестик упал в решетку на полу ,попросив подругу позвать администратора я осталась ждать у сауны,пришла девушка ,мы вместе с ней посветив моим телефоном креста не увидели нужно поднимать решетку,девушка мне сказала ,что должна прийти клининговая компания и они поднимут решетку и ушла,прождав 20 мин ,я пошла к стойке админов,там находилась другая девушка на мой вопрос сколько мне ждать пока мне достанут крестик ,я услышала что сейчас с 13,00-15,00 сауна выключится ,потом может клининг или тренеры придут и может будут искать мое золотое изделие,т.е если бы я сама не подошла к стойке я бы могла весь день ждать в раздевалке решение моего вопроса!!!на мою просьбу вместе поднять решетку админ мне ответила отказом и что она такие вопросы не решает!!!У меня вопрос к руководству -Кто у вас решает проблемы возникшие при посещение вашего зала клиентом????на мою вторую просьбу позвать вторую девушку ,мне тоже ответили отказом ,сказав что она тоже этими вопросами не занимается!Снова вопрос- Кто этим занимается в данном зале???,так не получив вразумительного ответа я просто ушла,результат йогу так и посетила , испорченный день и настроение,потеря креста ценой 8000 р,вот такой гостевой визит.