i.

Сначала хотела поставить 1. Т.к. полное не понимание как люди с негативным отношением к своим клиентам вообще предоставляют услуги медицинского характера.

Обычно этот мед центр я обходила стороной, но тут срочно мне нужно сделать ФЛГ, помню что раньше они своей рекламой доставали и у них это можно сделать быстро. Мало того и заключение сразу отдадут. Я звоню в астрамед сансити, отвечает девушка Алия . Я четко спросила 2 вопроса: возможно ли сегодня ( 25 октярбя, 15:05) сделать ФЛГ , она мне ответила что до 20:00 можно приехать в центр на сансити и все пройти и получить заключение. Эту же информацию я прочитала на сайте, что заклбчение дают СРАЗУ.

Я приехала в 15:54 стояла уже на ресепшенн подождала пока администратор решит свли жела с мед персоналом центра и наконец то на меня обратила свое внимание, когда я изложила суть вопроса , админ довольно грубо мне сказала что такие пррцедуры до 16.00 , я: ок еще 6 минут вперед и с песней))) и наклнец то начала заполнять данные, по вопросу что на сайте инфа неверная мне сказали- это я не так поняла))))))

Я хочу обратиться к администрации центра, научите сотрудников работать с возражениями, а то они кроме как закатывать глаза под лоб и хамить людям ничего не могут подсказать.

Уважаемая администрация данного медицинского центра! Проведите беседу со своими сотрудниками по этикету и общению с клиентами, а именно с администратором Полиной, которая на любые мои вопросы хамила и выражалась" все какие умные", и на мой вопрос о хамстве, сказалк что да, я хамлю Вам))))) на вопрос о ее фамили выразилась еще более резко)))). Я в шоке, что еще такие дамы работают, думала они остались в далеких 90-х))))

К сожалкнию написать Вам большк некуда, зам директора со слов Полины, всегда нет на месте , )))

Хуже медицинского центра я не видела.

Во первых это администраторы , которые кидают трубки даже не дают договорить...когда узнаешь про медосмотры возникает ощущение что звонишь администратору домой при чем в ночью.

Во вторых у них на сайте написано :"«Милосердное отношение, экономичное обследование, лечение и обслуживание достойного качества для всех пациентов, обратившихся за помощью»

О милосердном отношении там и не слышали все специалисты , которых к моему сожалению мне пришлось посетить, повышают голос,ведут себя пренебрежитеоьно к пациентам, а медсестра которая брала кровь иголкой расцарапала иголкой мне руку вдоль вены, перчатки не надела)))

На сайте указано , что заключение дается ПОСЛЕ осмотра, сроки не указаны, они говорят через 4 дня, звоните утром, звоню утром, говорят звоните после обеда. При этом говорят это они весьма хамски. Сегодня попыталась дозвониться до зам директора- ее нет, она будет после 10))) ...

Говорят приходите к 8 на медосмотр, а когда приходишь оказывается половина специалистов работает с 9 . Ну самый важный там субъект это видимо гинеколог- ее рабочий день начинается с 09:10)))

никому не советую этот медицинский центр.

Сотрудники мед центра, опомнитесь, вы ведь с людьми работаете , так относитесь по человечески!

Привет !! Вчера мы появились на свет благодаря замечательнейшему врачу , добрейшему позитивнейшему человеку и красивой женщине Ирине Владимировне Матвеевой!!!

Родились мы в роддоме при 25 мед санчасти !!!

Чего мы только не наслушались об этом месте )))

Но начиная с первого дня постановки на учёт и рождения моей доченьки нас окружали доброта и забота со стороны медицинского персонала .

Врач , ведущий беременность Титкова Анна Сергеевна , очень выдержанная и спокойная , на приём к ней приятно приходить - прописывает только те препараты которые необходимы все лишнее исключала .

Наступил день родов . Роды принимала у нас Матвеева Ирина Владимировна - она врач от Бога!!! Благодаря этой замечательной женщине , мы появились на свет очень быстро и позитивно ))))) а главное внимания нам было предостаточно ( не знаю кто там пишет что их вниманием обделяют )

В роддоме все очень чисто , аккуратно , предродовые и послеродовые оборудованы современной техникой , акушеры аккуратны, тактичны и внимательны.

Спасибо всему медицинскому персоналу и лично Матвеевой Ирине Владимировне за то что помогаете появляться на свет нашим дочкам и сыночкам !!! Добра вам , тепла и радости !!!!