Shezgara

Плевать на меры безопасности, плевать на здоровье клиента. Выбрали службу безконтактной доставки. Ожидание — курьер вовремя звонит в домофон, оставляет коробку у двери

Реальность от Икеи — курьер опаздывает на 3 часа, врывается в квартиру без перчаток и масок, не извинившись дышит на тебя перегаром, падает практически грудью чтобы ты подписал его документы, уходит не попрашавшись

А если вы захотите узнать где курьер? где ваш заказ? оставить форму обратной связи — предполагаемое время ожидания около 30 минут. Операторов видимо нет вообще

PS а еще у них самовывоз теперь платный, все забота о клиенте

Летняя веранда восхитительна. Сразила наповал, так чудесно сделано. Интерьер додумали, уютно, красиво.

Но скорость обслуживания снова на нуле. Час на бизнес-ланч. Час! Взяли суп и салат из гриль меню. Суп дня. Один. Его несли больше 40 минут. Счёт ждали ещё 20. Напоминали о себе каждый раз и мы не единственные, за соседними столиками такая же картина.

Да, высока популярность, но это фактор, который здесь не меняется в любое время года. Прошлый обед в выходной день длительностью 2 часа, где основное время мы просто ждали я долго не забуду.

Идеально для размеренных обедов и ужинов, прекрасная летняя веранда, но в остальном все замечания остались и это оставляет грусть

Последний месяц собираемся в большую поездку, палаточный лагерь, разные природные условия. Подготовка большая, хочется угадывать в вещами и не возить лишнее.

Здесь эквипмент профессиональный, наценок почти нет, очень много распродаж.

Зимой закупили здесь пуховики мечты, никогда не верила, что в пуховике в -30 может быть тепло. Это сказка.

А сейчас нашли палатку с самым высоким водостоем, что встречали. Выбор хороший, цены не отличаются от Интранет-магазинов. Понравилось, что запутались в моделях, продавец вместе измерял, помогал, даже предложил на поляне собрать напротив если сомневаемся. Надеюсь палатка справится с лесами и останется другом на долгие года.

В самый час пик сегодня в 21-30 доступна одна касса и та совмещённая с интернет-заказами, у которых приоритет — очереди как за талонами, когда такое было? Толпа, нулевая работа с клиентами.

Как такое вышло?Среди основных единственная касса была занята — разборки по возврату. Отправили в выдачу интернет-заказов, у тех приоритет, на нас все машут рукой. Народу толпа. Оттуда выгнали. Пока не вернулась и не поругались вторую кассу никто не захотел открывать. А там очередь собралась ещё больше. Более 15 минут бегать среди касс, здорово, что номер телефона директора магазина убрали, всегда раньше перед глазами висел, вовремя.

И это был непрофессионализм. Не очередь, которая образовалась из-за проблем клиентов, а полное равнодушие персонала. Никто даже глаз на тебя не поднял и только машут руками.

А уж о том, что я годами пишу годами заявления на объединение карт, записанных на один телефонный номер я молчу. Каждый обещает и помочь и ничего не происходит. Одно разочарование

Очень люблю этот outlet за выбор больше, чем в других магазинах. Обычно нужно ходить из одного спортивного в другой и по кругу рассказывать свои требования, тут все в одном. Удобно. Цены меньше объективно, размеров много, консультанты даже в выходные легко находятся и во всем помогают.

Нравится, что обувь и одежда развешаны по размерам, удобно. Приятно удивили кроссовки adidas gortex,что выдержат любой дождь. В других филиалах такие даже не привозили, мечта для походов таким летом. Нет ограничений на количество вещей в примерочной. Есть даже тёплая одежда и купальники. Карта привязывается к телефону.

До конца месяца третий товар бесплатно. В итоге более чем удобно и приятно.