Chile

Здравствуйте, мои большие и маленькие читатели!

Сегодня речь пойдёт о бабской теме, поэтому мужчины могут смело отлынуть от экранов гаджетов. Хотя что это за сексизм! Отставить! В салоне ведь и мужской маникюр делают.

Эта история будет о том, как юная особа доверилась в руки профессионалам и потеряла все (по крайней мере, ногти, которые она отращивала пять месяцев).

Согласитесь, когда вы идёте в салон с громким именем (они и правда постарались, чтобы их реклама орала из каждого утюга), вы ожидаете, что сетевой салон будет обладать:

1. Стандартами работы мастеров

2. Стерильным, качественным инструментом

3. Умелыми мастерами, которые быстро и качественно делают свою работу

4. Лояльностью к своим клиентам.

Сейчас вы, наверное, чувствуете, что не зря в оценке стоит единица.

Так вот, сходив туда трижды к двум мастерам (о господи, что за дура!) я выяснила, что все пункты выше идут мимо этого салона.

1. Мастера работают каждый как хочет или как умеет (а некоторые и правда не умеют). Тут нужно полагаться на матушку Фортуну: а вы везучий человек? Узнаете в Пилках.

2. Однажды мастер при мне достала ржавый инструмент из одноразовой упаковки и деловито стала фигачить им мою кутикулу.

3. Средний маникюр без изысков длится около двух с половиной часов. За это время затекает все, включая сами пальцы.

4. Цены, скажем так, весьма немаленькие. И самое веселое (это пять!) даже за снятие своего покрытия они берут деньги. Минимальная цена за маникюр, таким образом, выходит в 1300 рублей. А уж если захотите дизайн забубенить, то готовьте кругленькую сумму.

Про качество работ отдельная история. Я после каждого раза находила небольшие косячки, но закрывала на них глаза (добренькая). Но в последний раз мне так неаккуратно и дорого сделали маникюр, что через три дня мои ногти, которые я отращивала 5 месяцев, просто треснули у основания. Даже не знаю, что обиднее, деньги, которые я заплатила за некачественную работу, или мои испорченные, растущие с черепашьей скоростью, ногти.

Когда через неделю я переделывала ногти у другого мастера в другом салоне, она была в шоке и не могла понять, как они умудрились так испортить мне ногти.

Почему я не пошла в пилки и не попросила переделать их эту работу? - спросит меня мой любопытный читатель.

А потому (отвечу я), что я побоялась, что мне могут сделать только хуже.

Этот маленький отзыв я посвящаю всем тем, кто надеется, что сетевой салон - это гарантия качества. Помните: даже если вы платите за что-то много денег, вас могут обидеть и оказать услугу некачественно.

Оговорюсь, что пишу об Интернет-магазине. Самовывозом оттуда указан этот салон, так что отзыв получит именно он.

На этот раз буду краткой.

Добротный интернет-магазин контактных линз.

1. Цены - хорошие

2. Ассортимент - отличный

3. Доставка - в день заказа

4. Приятности к заказу - положили в пакетик

Спасибо, ребята, от души! Крайний мой заказ мне доставили через 3 часа после подтверждения. Ну не красота ли?

На что стоит обратить внимание при заказе линз:

Доставка бесплатная от 1000 рублей. Но это классическая схема.

Доставляют только в будние дни, в рабочее время. Лично для меня это плюс - не надо колебаться, какой адрес указать - домашний, или рабочий. Заказал в офис себе и сидишь довольный, не дергаешься.

На этом всё. Спасибо за внимание :)

Обещала себе не писать отзывов о каком-либо заведении, не побывав в нем хотя бы трижды.

В Стаффе я побывала полноценно три с половиной раза. Можно еще наскрести 4 попытки туда сходить, которые пресекались закрытым посреди недели рестораном, либо полным отсутствием туалета.

На мой взгляд, заведение испортилось, не успев как следует побыть "нормальным".

Приемлемым могу назвать только один визит туда - самый первый, когда Стафф находился еще на первом этаже.

Остальные омрачались то одним, то другим. А последний "половинчатый" заставил меня вообще краснеть перед моими друзьями, гостьями города, потому что я привела их в заведение, где нет бОльшей части продуктов, т.к. "ох уж эти проклятые поставщики, не привезли продуктов".

Вообще, оправдание "поставщик не привез продукты" в стенах Стаффа я слышала очень часто. Чаще, чем там была даже. Не пойму, как можно начинать рабочий день не имея возможности предложить и половины блюд из меню?

У меня даже так дома не бывает: задумываю блюдо на ужин, обнаруживаю, что нет того или иного продукта, но не ною и не говорю своему мужчине, мол, извини, родной, сегодня не будет макарон с сыром, т.к. ни макарон, ни сыра нет! Нет же, я беру волю в кулак и иду в магазин, покупаю сыр и макароны и мой мужчина доволен и не требует книгу жалоб.

Почему я провела такое сравнение? Да потому, что иной раз продукты, которые отсутствовали в наличии в ресторане было можно просто купить в соседнем магазине, раз уж поставщик подвел. Но нет! Поставщик не привез яиц, поэтому клиенты будут сидеть, грустно болтать ножкой и пить воду, которую поставщик-таки привез (но она тоже скоро закончится).

Лично я считаю, что такие проколы в ресторанном деле недопустимы. Это элементарное неуважение к клиенту, который выбрал ваше заведение, готов заплатить деньги за ваши блюда - ведь это основа бизнеса, верно? Клиент платит за услугу, вы получаете деньги, клиент сыт, вы одеты.

Отдельно хочу пробежаться по персоналу и обслуживанию. Здесь тоже весьма непонятна позиция. Сотрудники весьма дружелюбны, но на свой лад. Некоторые без зазрения совести опускаются до "панебратства". Могу припомнить несколько эпизодов с участием разных официантов, когда они бегали челночным бегом от столика до кухни и обратно, уточняя наличие того или иного продукта ("ой, не знаю, щЯс уточню").

Ну и, конечно, отдельный мой "укол" за "сверхскоростное" обслуживание. Если в зале кроме вас сидит еще одна-две пары, то будьте готовы ждать напитки от 15 минут после заказа, а еду от 30 минут. Однажды мы посетили заведение при почти полной посадке, стоит ли говорить, сколько длилось ожидание заказа?..

В общем и целом у меня создалось стойкое впечатление, что Стафф не уважает и не ценит своего клиента. Или ценит только тех, кто всем всегда доволен, кто готов сидеть в заведении без туалета, есть и пить не то, что выбрал в меню, а то, что завалялось в холодильнике, терпеть непрофессионализм сотрудников. Что ж, меня к таким не отнести. Поэтому, Стафф, давай, до свидания!

Итак, вы выбираете отель в Москве. На что обратить внимание?

1. Если цель визита - туризм (хоть и краткосрочный, на один день) - выбирайте гостиницу или отель поближе к центру, чтобы наслаждаться прогулками по прекрасным улочкам, а не поездками в метро. Подходит ли N-House по этому параметру? Однозначно - да.

2. Если вы любите бытовой комфорт, заключающийся в отдельном номере с собственной ванной комнатой, кондиционере, прекрасном виде из окна, удобной постели, отличной звукоизоляции - и тут N-House вам подойдет.

3. Вы любите, когда с вами вежливы и готовы оказать посильную помощь (да и сами вы - душка)) - что же, опять могу сказать, что N-House вас не подведет.

4. При всех ваших вышеперечисленных запросах, (надо сказать, довольно высоких, но вполне естественных), вы предпочитаете гуманное отношение к кошельку и не готовы "отстегнуть" кругленькую сумму за номер в многозвездочном отеле? Опять попадание в цель - N-House радует приятными предложениями на свои номера. Особенно, если вы попадете на удачную акцию.

Ну и маленькая ложка дёгтя в этой огромной бочке мёда. Вы должны быть готовы иногда взбираться на пятый этаж на своих двоих, когда у лифтера выходной :) Но ведь это сущая мелочь, правда?)