jakohamos

Несмотря на интересные дизайнерские решения, процедура покупки разработана не для удобства клиента и совсем не облегчает процесс заказа. Одна из возможностей менеджеров по продажам допродать еще что-то.

Соблазнилась на на худи и свитшот. Оставила заявку. Перезвонили и монотонным голосом предлагали еще докупить, поинтересовались, не хочу ли я получить за худи и свитшот получить в подарок кружку из ограниченной серии. В добавок, если я добавлю еще футболку, то по акции получу еще одну (не помню точно как она звучала, но позднее я убрала ее из заказа). Естественно, переспросила получу ли я кружку, на что мне подтвердили, да.

Обидно, что в моем заказе кружки так и не оказалось. Техподдержка завела кейс и спустя 10 дней пришел ответ. Как оказалось, что кружку удалили из заказа, т.к. набор покупки не соответствовал условиям акции. То есть 2 менеджера, просматривая мой заказ (один из которых предложил эту акцию), продолжали твердить, что подарок я все же получу.

Если судить по качеству и формату, то вполне устраивает. Ну м.б. местами можно увидеть 1-2 ниточки. Не страшно. Вещь легко стирается, форму держит.

Резюмируя, ставить "3" или выше только за сам заказ - не справедливо, оценка за работу с клиентом играет не маловажную роль.

Искала струны для скрипки 4/4. Очень даже хорошие варианты PIRASTRO. Решилась запросить в онлайн-чате консультацию. Судя по всему даже спустя 3 ч после моего вопроса у онлайн-консультантов так и не появилось возможности ответить. Печально. Зачем пытаться предоставлять подобную услугу, если с ней не справляются?

Возможно помогли бы отзывы в карточках товаров, но там пусто.

Наверное в другом интернет-магазине смогут мне помочь.

Мы стартовали наш праздник отсюда. Бронировала через сайт. В сообщении указала про именинницу.

Приняли нас радушно. Выдали четкий инструктаж (это огромный плюс!). Есть защита на глаза, не знаю как ее обрабатывают, но было бы неплохо либо сообщать об этом, либо предоставлять специальные салфетки (это как пожелание).

Игра предполагает 3 раунда, но т.к. 1й мы закончили чуть меньше, чем за 10 мин (говорят, это рекорд), получили в подарок 4й. Спасибо!

Ощущения приятные, думала на жесткой арене все было бы иначе. Среди нас были трусишки, но все удалось. Единственное, я так и не поняла, кто напугал одну нашу девочку (игрок или следящий), но после этого она вышла/выбежала из игры. Ведущие не растерялись и запустили своего человека на замену. Немного обидно, потому как это сбило весь азарт. Волновались за нее.

З.Ы. Хочется попросить более так не делать, если это произошло с вашей стороны, ведь мы заранее попросили не пугать нас :).

Крутая скидка на всех игрок в честь дня рождения, юхуууу! :)). Спасибо за игру. До скорой встречи!

Отметить день рождения здесь, было не самым лучшем решением. Все началось с заказа стола. Номер не взяли, но попросили зайти, уточнить по меню, т.к. на сайте не все позиции есть.

Уже при встрече и изучении меню выяснилось, что они купили франшизу и собственного меню у них нет, но все что мы попросим на стол - приготовят! Цены, соответственно, тоже другие.

Я предварительно по сайту составила список блюд. Управляющая записала и обещала перезвонить, чтобы сообщить цену.

Пятница, вечер. Звоню сама. Завожу беседу о стоимости. Мне зачитывают цены по каждому пункту. Поразила цена за 2 порции колбасок 1,5 кг - 3000. На предложение удалить одну порцию, девушка удивилась и сообщила, что они же УЖЕ купили. С клиентом не согласовали, но купили :). Чуть позднее, поступил звонок с извинением, оказывается, посмотрели не на ту строку и озвучили неверную сумму за колбаски 1000 за порцию. Сошлись только на 1 порции.

В день икс, 10.12, заявились мы компанией на мероприятие и что мы видим?... перед нами стол, за который не помещается 10 человек (количество посетителей было оговорено предварительно!). Стол был заставлен закусками, мест для тарелочек нет (ну их и не принесли, пока мы не запросили). Как решалась ситуация? Нам предложили пересесть за барную стойку в сторону. У меня сложилось впечатление, что уже у второго сотрудника заведения плохо с глазомером, ибо мы туда бы не поместились. Сама идея перетаскивать блюда, вещи никого не порадовала. И мы предложили уговорить 2х парней по соседству пересесть за другой стол. К счастью, они согласились и вот ровно на 2 стола поместились и тарелки, и дополнительные напитки. Красота!

Чек. Когда нам итого принесли чек, в чеке 2 порции колбасок значились по 550 руб и все обычные цены по меню для остальных блюд, а не те, что нам сообщали ранее, завышенные. Судя по всему официантка не в курсе, что колбасок должна быть 1 порция, ну и о смене ценовой политики заведения. Хотя сам чек мы получили не скоро, пришлось два раза напоминать, про нас забыли.

Закуски и напитки. Пиво хорошее. Картофельные чипсы с соусом пошли на ура. Небольшие 8 колбасок особо не оценили, но на 1,5 кг не тянули совсем. Наличие овощей на гриле (среди нас были веганы! :))

Развлечения. Настольный футбол порадовал. Фотограф активный, легко идет на контакт. Выступающую группу мы не оценили, все же на любителя. Но вот громкость такая была, что не слышно было своего соседа! (говорили, стол дальний, будет потише). Программа рваная. 1 песенка, перерыв, снова песенка.

jakohamos не рекомендует сие заведение в связи с огромным желанием заработать на своих клиентах не совсем честными способами.